wij vinden uw service zeer goed. Ook zeer aangename levering, super correct. Wij zullen niet nalaten jullie bedrijf aan te bevelen aan vrienden en kennissen! Rik N. Erpe-Mere Belgi

Snelle en correcte levering! nelly K. Bree Belgi
Prijs kwalitieit is ok Linda C. St Job in t Goor Belgi
Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop en vlotte levering. Er is op de website duidelijk aangegeven welke formaten er in stock zijn. pieter n. geel Belgi
Zeer vriendelijke mensen die e zo goed mogelijk helpen..Top bediening en personeel. Hugo V. Kapellen Belgi
Heel vlot verloop van de bestelling, veel keuze en prima kwaliteit! Suzanne L. Schaffen Belgi
goed service via telefoon, duidelijk verhalen Ron R. Amsterdam Nederland
Great overall service. Some of the products are a bit overpriced. It would be useful to include on the website a possibility to search carpets in a particualr RANGE of sizes instead of fixed sizes, or to include a possibility to select several sizes at once during search. Milos S. Kessel-Lo Belgi Antwoord van Online Tapijten : Dear Milos,

Many thanks for your kind words and your honest feedback. It is only if we get a response from our clients that we can react and improve our services. I would like to take this opportunity to answer you on the questions/remarks you have over the website:

The prices come from our suppliers, and as far as we're concerned we stronly believe that they reperesent good value for money. We may not offer the cheapest carpets, instead we concentrate on quality products and suppliers that give an outstanding service.

I will ask our IT guys if they can offer an option to search per range or select multiple sizes. Thank anyway for the tip ;-)

Kind regards,
Christian
Online Carpets
de enige opmerking die ik heb is dat de oorspronkelijke leveringstermijn wel ruim overschreden werd. Vivian H. Wijnegem Belgi Antwoord van Online Tapijten : Dag Viviane,

Bedankt voor je reactie!

Je hebt het tapijt besteld op 17 December, wat jammer genoeg net in de vakantie periode valt van de leveranciers ( Kerstvakantie ). Alle magazijnen gaan pas terug op van 4 januari, en daarom is je levertermijn eigenlijk pas dan in gang gegaan.

We hebben geprobeerd iedereen tijd te verwittigen, en we hebben je ook de update gestuurd op het moment dat we een leverdatum hadden van de productie.

Onze excuses voor de verwarring / vertraging, en we hopen dat je nog lang kan genieten van je tapijt!

Met vriendelijke groet,
Siemen
Vlotte afhandeling en gevonden wat we wilden. Carine V. Zulte (Machelen) Belgi
vlotte en aangename verkoper, relaxe sfeer, aanbod en keuze kwasi onbeperkt, kortom mijn volgend tpijt komt van bij jullie.!! Vriendelijke groeten, Albert Albert M. Leuven Belgi
Ruime keuze en snelle levering van besteld reinigingsproduct. Dirk T. Wolfsdonk Belgi
Heel klant- en oplossing gericht, plezier om op deze manier zaken te doen. Proficiat. Maas B. Antwerpen Belgi
we zijn bijzonder tevreden, zowel over de vriendelijkheid aan de telefoon en hulpvaardigheid als en vooral over de levering. Het was een zeer vriendelijke man die hier ons tapijt kwam leveren en het feit dat jullie alles in het werk hebben gesteld om mijn tapijt hier op tijd te hebben, maakt dat jullie een zeer tevreden klant erbij hebben . Wat de website aangaat, het zou gemakkelijker zijn indien we de tapijten die we recent bekeken hebben sneller terug vinden. We hebben hier echt lang moeten zoeken naar een afbeelding. Maar dit terloops en als opbouwende kritiek. Martine G. Velm Belgi Antwoord van Online Tapijten : Dag Martine,

We zijn blij om dit te mogen lezen, bedankt voor deze reactie!

Wat jouw tip betreft over de laatst bekeken tapijten , dit is ondertussen aangepast! Nu worden de laatst bekeken tapijten altijd nog weergegeven om ze makkelijker terug te vinden.

Groetjes!
Siemen
Vriendelijk behulpzaam. Presentatie aan huis absoluut pluspunt! Gevarieerd aanbod, mooie winkel Jef B. Hove Belgi
De levering was zeer verzorgd en meer dan op tijd (op 2 ipv 4 weken). Het tapijt voldoet volledig aan onze verwachtingen. Een aanrader. Claude V. Waregem Belgi
Keuze en levering is prima, wat iets teleurstellend was dat er snel een vlek in het tapijt kwam. We hadden niet zo goed de verzorging/voorvehandeling begrepen van de website S. Utrecht Nederland
was sneller geleverd dan vermeld op de website,tapijt viel nog beter mee dan op de fotos op de website Hugo V. Deurne Belgi
Wij zijn 100% tevreden klanten en kunnen u enkel aanmoedigen met doe zo verder Martin M. Leest Belgi
zal in de toekomst zeker nog bestellen via deze manier en aanbevelen aan anderen Martine C. Liedekerke Belgi
Relatief lange levertermijn omdat het maatwerk was, maar zeer mooi tapijt. Heel mooie selectie tapijten op website. Charlotte B. Duffel Belgi
Er bestond wat twijfel rond de leveringsdatum maar hier werd zeer helder en transparant over gecommuniceerd. Uiteindelijk was de levering vroeger dat verwacht. Een tevreden klant dus :) Tom B. Ronsele Belgi
Wij zijn tot nu erg tevreden met onze aankoop en van jullie service . Indien we nog tapijten nodig hebben komen we zeker bij jullie langs . Julien V. Hemiksem Belgi
Na een probleem met het online bestellen vanwege de zichtbaarheid van de site op een mobiele telefoon zeer snel en vriendelijk actie ondernomen door de verkoper. Daarna zeer snelle opvolging van bestelling, betaling en zeer snelle uitlevering. Daarnaast, niet onbelangrijk, zijn we heel blij met het kleed dat we hebben besteld: het is zo mooi! Wendy V. Sint-Michielsgestel Nederland
Zeer tevreden over het grote aanbod en de vriendelijkheid in de winkel. Geslaagde aankoop en ik zou jullie zeker aanraden. Lambrechts L. Lier Belgi
Mooi assortiment tapijten. Goede afhandeling van de aankoop en sneller geleverd dan aangegeven. De kwaliteit van ons Wedgwood tapijt is boven verwachting, kortom wij zijn zeer tevreden! Joeri J. Rotterdam Nederland
Over het algemeen tevreden. Mooi aanbod, voor elk wat wils. Veerle D.C. Antwerpen Belgi
geachte, onze bestelde tapijt is correct bezorgd op de geplande datum en zijn zeer tevreden over de wijze waarop alles verlopen is en een hartelijk dankwoord aan de heer die mij vorige zondagmiddag 5 maart op een uitzonderlijke geduldige manier geholpen heeft om mijn eerste onlinebestelling te realiseren als 86-jarige heeft u mij een gevoel gegeven dat de oudjes toch niet voor iedereen zijn afgeschreven en daar is u een prachtig voorbeeld van hartelijke groeten emiel devaere EMIEL D. ZANDHOVEN Belgi
Een onberispelijke service voor het tapijt dat ik zocht . Daniel S. Kortenberg Belgi
Erg veel keus en hele goede communicatie over de levering. Zelf de dag kunnen bepalen wat betreft levering. H.D. S. Goor Nederland
super service , zeer klantvriendelijk, aanrader Nancy Lier Belgi
Snelle levering, vlotte communicatie. Ik ben zeer tevreden van onlinetapijten.be en zou hier zeker opnieuw bestellen en aanraden. Karolien A. Antwerpen Belgi
Bestelling ging zeer vlot. Het werd netjes en snel afgeleverd. Trouwens ook grondige uitleg gehad in de winkel. Nico V. Hoboken Belgi
Op ons eerste tapijt zaten vlekken, die we er niet uitkregen, ook niet door een erkend bedrijf. Dan maar een nieuw besteld, weliswaar hetzelfde want dat vonden we nog steeds heel mooi passen bij ons interieur. De korting bon was verlopen, maar even een e-mail naar jullie en we kregen zomaar de 5%. Chapeau! Sjaak Beek Nederland
Beste, Het tapijt werd vrijdag geleverd en het past perfect in onze living. Dankjewel voor jullie goede advies. Vriendelijke groeten, Lindsey Lindsey V. Leuven Belgi
zeer klantvriendelijke bediening, toen de bestelling na de betaling nog gewijzigd werd was dit geen enkel probleem en dat appreciren we zeker. Correcte terugbetaling en afspraken werden nagekomen. Godelieve J. Tessenderlo Belgi
Heel erg bedankt voor jullie correcte en snelle afhandeling! Graag tot een volgnde keer. Rik R. Rik R. Utrecht Nederland
Het aanbod tapijten voor kinderen vindt ik super. Niet te duur , toch heel mooi. Ann P. Genk Belgi
Ben blij met mijn kleed. Toen mijn vriendin hem zag wilde zij er ook een. Ook zeer tevreden. Wel wijken de kleuren wel wat af van de website en de werkelijkheid. Vriendelijke groet. Maria M. Den Helder Belgi Antwoord van Online Tapijten : Dag Maria,

Bedankt voor je leuke reactie!

Het is inderdaad moeilijk om alle kleuren perfect weer te geven op een computerscherm, daarom raden we altijd de meest neutrale scherminstellingen aan. De beste optie is uiteraard onze ruime showroom waar je alles in het echt kan bekijken.

Mocht het niet mogelijk zijn om tot bij ons te komen, heb je altijd de kans om even de kleuren te bekijken en terug te sturen indien niet zoals verwacht!

Verder wens ik je nog veel geniet van je mooie tapijt :-)

Met vriendelijke groet,
Siemen
Zeer goede service en klantvriendelijk heid in winkel van Willebroek Helga W. Zoersel Belgi
Een heel mooi aanbod en een prima service Dirk C. Mortsel Belgi
Tapijt aangekomen met n dag vertaging scanfout bij UPS. Tevreden over de afwerking en grote van tapijt. mvg. Michel B. Zedelgem Belgi
Super service! Ik ben zeer correct geholpen en ben supertevreden met onze tapijt! David P. Nederokkerzeel Belgi
Zeer goed. Overzichtelijke website, goede communicatie mbt levering, levering correct Eva B. Diest Belgi
Zeer tevreden over alle gebieden. Snel en vriendelijke levering en prijs/kwaliteit goed. Jennifer G. Halle Belgi
Onlinetapijten vind ik de meest overzichtelijke en uitgebreide site mbt tapijten. Gudrun B. Hasselt Belgi
de levering was niet op het afgesproken moment omdat er problemen waren met het adres dat nochtans correct op de verpakking stond. Daardoor hebben we ons 's anderdaags moeten her-regelen om thuis aanwezig te zijn. rest = prima Linda P. sint-truiden Belgi
Zoals steeds bijzonder tevreden. De levering van de bestelde tapijten moet nog gebeuren maar de evaluatie is nu reeds gekomen. Het verleden dienaangaande in acht genomen heb ik ook nu reeds een 100 als score gegeven. Ik ben er zeker van dat de omstandigheden van de uiteindelijke levering deze voorafname zullen bevestigen! Marc D. Klein-Willebroek Belgi
Heel goede service Doen moeite Edith V. Kortrijk Belgi
Geen enkele klacht Yvan C. overijse Belgi
Onze tapijten op de website bekeken echter in de winkel gekocht, erg vriendelijk en to the point personeel, toffe zaak! Gefeliciteerd. Els - Julien P. Edegem Belgi
Grote keus, behulpzaam en perfecte service Gert V. Antwerpen Belgi
Goede middag, Uit de hulp die wordt geboden bij keuze van het tapijt blijkt een grote vakkennis en ervaring.Bovendien ook een luisterend oor om de juiste maten te bepalen. Er worden voorstellen gedaan waar je als klant niet zou aan denken. De mensen die de tapijten leveren zijn heel ervaren en heel vriendelijk en zetten alles op hun plaats. Uw zaak is een absolute aanrader !! Nogmaals dank Rita Rita M. Zottegem Belgi
makkelijk te gebruiken website, maar aangezien je graag even 'voelt' aan wat je koopt zijn we toch ter plaatse geweest waar we zeer vriendelijk werden geholpen. we hebben de verkoper zelfs nog gefeliciteerd met de gebruiksvriendelijke website! De levering werd ruim op tijd aangekondigd en er werd voorgesteld om de 2 tapijten samen te leveren (indien we dit wensten), er werd op tijd geleverd en alles werd correct afgehandeld. Prima service, vriendelijk en efficint! Esther W. Dilbeek Belgi
Ruime keuze, gebruiksvriendelijke website en uitstekende service. Maes C. Oosterzele Belgi
Ben zeer tevreden. Alleen duurde de levering wat langer als verwacht. Maria M. Den Helder Nederland
Goede beddiening in de winkel, Corret qua afspraken en levering. Marc V. Malle Belgi
Goeie dag Cristian, vandaag is ons tapijt aangekomen. Wij zijn heel blij en tevreden, dat was de moeite waard;) Bedankt voor uw hulp. Fijne feestdagen en gellukig 2019! Groetjes, Ganna. Ganna K. Ekeren Belgi
Ik ben de tapijt komen ophalen, had nog extra vragen en ben zeer goed verdergeholpen. Niks was teveel. Ik ben een zeer tevreden klant en zal jullie zeker aanbevelen. Christl N. Hemiksem Belgi
Zeer goede provisionele begeleiding bij het maken van een bij aankoop van een artikel Jaak R. Deurne Belgi
Zeer goed ontvangen in de winkel.Vriendelijke en betrouwbare mensen.Goede prijs en kwaliteit en stipte levering.Voor ons volgende tapijt maar een adres.Onlinetapijten.be Gerard K. Hechtel Eksel Belgi
Heel persoonlijke bediening en levering. Top ! Anne-Marie G. Zoersel Belgi
alleen tevrden;hebben al meerdere bestellingen incl thuislevering geplaatst, en steeds correcte afhandeling. V.G. deinze Belgi
Zeer tevreden van de service, en snelle levering voor een tapijt van 3,5x2,5 m. John-Morgan G. Gent Belgi
Zeer correcte afhandeling van de bestelling en eerlijke communicatie. Groot pluspunt dat er een grote showroom is die een groot aanbod kan tonen van wat online verkocht wordt. Nino V. Burcht Belgi
Vlotte service, mooie toonzaal en correct advies. bedankt Ben Puurs Belgi
Leveringstermijn is tamelijk lang weliswaar voor een tapijt op maat, maar dat staat zo vermeld op de website. Dus de info is correct. Antwoorden op emails zijn vlug en correct. Dus aan te raden. Verhavert Wuustwezel Belgi
heel vriendelijk, behulpzaam en pro-actief aan de telefoon en snelle levering aan huis Sophie T. Lommel Belgi
Firma en personeel zijn zeer klantvriendelijk. De levering is zeer snel en punctueel. Zeer erg aan te bevelen. Wauters Strombeek-Bever Belgi
Zeer tevreden over website, winkel, communicatie en levering. Iets langere levertermijn dan oorspronkelijk gedacht vanwege niet beschikbaar bij producent. Peter V. Brecht Belgi
Fantastische service. Ppersoonlijk en zeer vriendelijk en behulpzaam. Gratis leveing in portugal van een prachtig belgisch tapijt hier 8n portugal Caroline T. Albufeira Portugal
Ben blij jullie te hebben gevonden ,ik was al een hele tijd op zoek naar een speciaal tapijt moest ook rond zijn en dat vindt je niet zo vlug . Nicole L. Nieuwpoort Belgi
Het bestelde tapijt is tijdig geleverd volgens afspraak. Dank voor de ervaren raadgevingen bij de keuze. Het ligt er echt mooi bij op mijn tegelvloer. A.B. Maldegem Belgi
U deed uw uiterste best om uitleg te geven en verschillende modellen te bekijken zonder opdringerig te zijn. De levering en betaling was volgens afspraak . Geen klachten. Jan K. Boom Belgi
Alles tiptop in orde. Dank U Martin V. Laarne-Kalken Belgi
Alles is vlot verlopen! Anita M. Mechelen Belgi
Geen probleem, vlotte communicatie en snelle levering. Miriam V.S. Borgerhout Belgi
Tapijt moest snel geleverd worden omwille van levering en plaatsing van vleugelpiano. Onlinetapijten leverde inderdaad snel en zelfs op het afgesproken uur (per mail) . Waarvoor dank! Marc Bree Belgi
Bedankt voor de vlotte communicatie en vlugge verzending. De verzending valt ruimschoots binnen de vooropgestelde termijn. Super tof!!! Christelle V. H. MERELBEKE, Belgi Belgi
Prima ontvangst en advies in de winkel. Geen druk medewerkers laten u voldoende tijd om zelf uw beslissing te nemen Correcte prijs zelfs goedkoper dan elders Marc V. Hoboken Belgi
Alles zeer vlot en correct verlopen. Pieter M. Hofstade Belgi
Mooi tapijt, goede kwalitiet, en snel geleverd. Website was overzichtelijk en alles was makkelijk te vinden. Kate H. Leiden Nederland
De levering is perfect verlopen. De hulp bij het kiezen via chat is zeer welkom, De website is gebruiksvriendelijk. Het eerste tapijt viel heel erg mee, het tweede tapijt ( perfect op maat gemaakt) viel een beetje anders uit dan ik verwacht had, omdat je op een scherm niet helemaal kan inschatten hoe het er in het echt uitziet. Het ibespaart je natuurlijk wel een bezoek aan de winkel waar je geconfronteerd wordt met een enorme keuze, terwijl je nu rustig in de zetel kan kiezen. Maar volgende keer vraag ik toch enkele stalen aan. Alise k. Bilzen Belgi
ik had aangegeven om het tapijt zelf te komen ophalen zodat ik kon genieten van de 20 cashback. Helaas was deze ineens opgestuurd met UPS waardoor dit niet meer mogelijk was. Voor de rest geen kritiek! Het is een mooi tapijt, kleuren zijn identiek als aangegeven op de website Lieve V. Zichem Belgi
Snelle service. Vriendelijke en snelle informatie indien er zich een vraag stelt. De foto is goed gelijkend op het tapijt, zowel qua kleur als samenstelling van de draden. In het echt is het eigenlijk nog mooier! Ben tot nu toe zeker tevreden over de kwaliteit van het (ronde) tapijt. Al vind ik het nog te vroeg om daar een definitief antwoord op te geven. Een aanrader! Zeker wanneer het tapijt er in een 'afzienbare' periode en bij normaal gebruik in goede staat blijft . Els S. Meldert-Lummen Belgi
goeie service en goed advies Guy D. Brussel Belgi
Het bestellen van mijn tapijten was eigenlijk een idee van mijn dochter. Ik ben echter zeer tevreden over mijn aankoop. Deze tapijten zijn mooi, degelijk en hebben een zeer goede prijs-kwaliteitsverhouding. Ludo E. Lommel Belgi
niets op aan te merken - zeer goede communcatie na bestelling Greta V. Tervuren Belgi
Correcte firma met veel jaren ervaring en dat merk je. Ghislain H. Mechelen Belgi
Prettige manier van werken. Klantvriendelijk en netjes. Mijn welgemeende complimenten. A.W.M. Schijndel Nederland
Correcte en vriendelijke service en afhandeling na mijn bestelling (via telefoon n e-mail). De levering was snel en correct op datum zoals gemeld. De bestelde tapijten van Osta Carpets zijn top! Bart V. Ertvelde Belgi
Erg tevreden voor een eerste bestelling. Verdere communicatie verliep zeer vlot. Tevreden en zeker een aanrader bij eventuele vrienden en familie. Suzy B. Mol Belgi
Uitermate vriendelijk, zeer professioneel en prima service. Stephanie H. Boom Belgi
Fantastische service. Toen een tapijt niet bleek overeen te stemmen met wat wij oorspronkelijk gekozen hadden, was het helemaal geen probleem om het om te ruilen. Jan M. Overijse Belgi
Goede communicatie. Ondanks dat we vrij laat besteld hebben het tapijt toch nog tijdig geleverd. Tania M. Willebroek Belgi
Topservice! Pieter V. Antwerpen Belgi
Perfecte service! Eulalie S. Blankenberge Belgi
Het persoonlijk advies ivm decoreren interieur ( kleur en ontwerp van de tapijten) is een meerwaarde. Herman G. Zoersel Belgi
Wij zijn zeer tevreden over het tapijt, maar de kleuren komen op het scherm feller over dan het in werkelijkheid is, dat is wel belangrijk bij de keuze van je tapijt. Nadine V.D Zomergem Belgi Antwoord van Online Tapijten : Super, we zijn blij dat u tevreden bent over uw tapijt ! Bedankt voor uw feedback hierover, maar zelfs als we verschillende schermen naast elkaar zetten zijn deze kleuren nog verschillend. We nemen deze zo neutraal mogelijk.

U bent uiteraard ook altijd welkom in onze showroom, om zo 100% zeker te zijn van de keuze van uw tapijt.
Nog geen gebruik gemaakt van website. Goede begeleiding bij de keuze van tapijt etc.... Vriendelijke bediening. Frank D. Oppuurs Belgi
Alles was in orde, bedankt, Andr C Andr C. Gistel Belgi

Ontvang gratis je e-book, vol inspiratie, via e-mail!

           
7  + 3  =