100% klantgericht top! Maas B. Antwerpen Belgi

Wij zijner tevreden. Jullie hebben prachtige tapijten. De levering was supersnel. Vriendelijke groet Maria Manshanden. Maria M. Den Helder Nederland
Heel blij over service en kwaliteit van het tapijt! Alexis D. Tervuren Belgi
Alles verliep uitstekend, m.n. de communicatie over de levering. We zijn heel tevreden met onze keuze. Ik weet niet hoe het zou zijn gegaan als onze bestelling was tegengevallen qua kleur etc. Was een retourneren en verdere afhandeling daarvan ook zo soepel gegaan? F. Spaubeek Nederland
Wij zijn tot nu erg tevreden met onze aankoop en van jullie service . Indien we nog tapijten nodig hebben komen we zeker bij jullie langs . Julien V. Hemiksem Belgi
geachte, onze bestelde tapijt is correct bezorgd op de geplande datum en zijn zeer tevreden over de wijze waarop alles verlopen is en een hartelijk dankwoord aan de heer die mij vorige zondagmiddag 5 maart op een uitzonderlijke geduldige manier geholpen heeft om mijn eerste onlinebestelling te realiseren als 86-jarige heeft u mij een gevoel gegeven dat de oudjes toch niet voor iedereen zijn afgeschreven en daar is u een prachtig voorbeeld van hartelijke groeten emiel devaere EMIEL D. ZANDHOVEN Belgi
Super vriendelijke mensen in de winkel Tina P. Boechout Belgi
Ruime keuze tapijten. Gemakkelijk te bestellen. vlugge levering. Hans VDC Zottegem Belgi
Zeer tevreden van de service, en snelle levering voor een tapijt van 3,5x2,5 m. John-Morgan G. Gent Belgi
UPS is een regelrechte nachtmerrie: uiteindelijk na vier dagen de tapijt voor de tweede keer zelf gaan halen in een UPS access point. Jammer dat de uitstekende service en reputatie van uw zaak op deze manier wordt verknoeid. Heb wekelijk zendingen uit binnen en buitenland en altijd problemen met dezelfde transporteur nl. UPS , alle andere leveren uiterst correct. Erik V. Faulx les Tombes Belgi Antwoord van Online Tapijten : Beste Erik,

Eerst een vooral bedankt voor uw snelle reactie en wij zijn blij dat U tevereden bent met uw tapijt. Wat UPS betreft, hebben wij meerdere opties bekeken en, globaal gezien, waren zij de beste oplossing aangezien wij overal in Europa sturen. We weten dat hun werk niet vlekkeloos is, maar een andere oplossing is er momenteel helaas niet. Wij zullen zeker uw feedback doorgeven aan UPS en hopen dat ze luisteren.

Om met een positieve noot te eindingen, hopen wij wel dat U jarenlang van uw tapijten kan genieten.

Met vriendelijke groet,
Cristian
Online Tapijten
niets op aan te merken - zeer goede communcatie na bestelling Greta V. Tervuren Belgi
Goede website, uitgebreide keuze, goede service. Martine D. Willebroek Belgi
Wij zijn zeer tevreden, zowel voor de communicatie, de levering en over de tapijten zelf. Zal uw adres zeker doorgeven aan de familie, vrienden en kennissen. Diny G. Turnhout Belgi
Tevreden van de aankoop. Ben & Evelyn V. Antwerpen Belgi
Bij onze zoektocht naar 2 tapijten kwamen we op jullie zeer gebruiksvriendelijke site terecht. We maakten er een keuze maar wilden toch ook een kijkje gaan nemen in de winkel. We werden er op professionele en vriendelijke wijze bijgestaan. De kwaliteit-prijs verhouding was voor ons optimaal en we bestelden. De tapijten waren niet in voorraad , maar de levering gebeurde binnen het afgesproken termijn. We zijn dus uiterst tevreden over onze aankoop en jullie service. Patrick G. Sint-Jans-Molenbeek Belgi
Vlotte bestelling en levering. Geen enkel probleem Simons Braschaat Belgi
Goede Service, een vlugge feedback gekregen over een mogelijke grootte van een tapijt. MARIEKE H. SINT-PIETERS-WOLUWE Belgi
Levering goed uit gevoerd goede kommetaar gekregen van vriende en kennissen Nicole L. Ruisbroek Belgi
Ik was op zoek naar een bepaald soort tapijt en kwam zo op jullie website terecht. Na de bestelling kwam al heel snel de bevestiging dat het tapijt kon afgehaald worden in de winkel. In de winkel was ik onder de indruk van de keuze aan tapijten, en had graag nog wat langer rondgekeken. Het onthaal was zeer goed, en het tapijt perfect ingepakt. Een ervaring om aan te bevelen of te herhalen ! Margot B. Niel Belgi
Jullie deden het geweldig. Directe reactie, en levering binnen n paar dagen. Chapeau. rob v. almere hout Nederland
ruime keuze en aangename winkel Andr V. Willebroek Belgi
We hebben het tapijt zelf opgehaald, vandaar het neutraal antwoord op de desbetreffende vraag. Het aanbod via de site is immens! De zoekfunctie is zeer gebruiksvriendelijk. De getoonde foto's geven een waarheidsgetrouwe voorstelling. Antwoord via mail verloopt zeer spoedig. Kortom wij zijn zr tevreden, zeker in vergelijking met wat we bij Carpetright mochten ervaren... Top! S.V.W. Rumst Belgi
Zeer tevreden, ruime keuze en mogelijkheden tot zelf samenstellen van een tapijt. Vriendelijke bediening. Je koopt hier met vertrouwen. Erwin H. Willebroek Belgi
Ben blij jullie te hebben gevonden ,ik was al een hele tijd op zoek naar een speciaal tapijt moest ook rond zijn en dat vindt je niet zo vlug . Nicole L. Nieuwpoort Belgi
Heel vriendelijke verkoper gaf goede raad loste met veel veduld al onze vragen op.Levering vlugger dan gedacht alles tip top in orde lieve mensen.Wij raden jullie zeker aan. Hugo V. Kapellen Belgi
Over het algemeen tevreden. Mooi aanbod, voor elk wat wils. Veerle D.C. Antwerpen Belgi
Zeer tevreden over de levering... V. Bilzen Belgi
Geachte ik ben over het algemeen zeer tevreden over alles..mooie tapijt met prachtige kleuren en tekening...vriendelijke contacten met de mensen van de zaak ...correcte levering..bedankt voor alles mv. Boons rita b. Nieuwpoort Belgi
Bestelling ging zeer vlot. Het werd netjes en snel afgeleverd. Trouwens ook grondige uitleg gehad in de winkel. Nico V. Hoboken Belgi
Tapijt aangekomen met n dag vertaging scanfout bij UPS. Tevreden over de afwerking en grote van tapijt. mvg. Michel B. Zedelgem Belgi
tapijten afgehaald binnen redelijke termijn. vriendelijk onthaal. een aanrader CHRISTINE K. WEVELGEM Belgi
Heel goede service en aflevering. Tapijt was niet voorradig, doch communicatie verliep heel vlot (in tegenstelling tot andere online bestel websites). Danny M. Kalmthout Belgi
Perfect! Sven H. Ninove Belgi
Voor de betaalde prijs is de kwaliteit goed. Potters Ordingen Belgi
Ik heb gevraagd het mogelijke te doen om voor de kerstperiode te leveren en dat is gelukt. Dat was weliswaar binnen de normale levertijd maar er werd melding gemaakt van de drukte van bestellingen, waarvoor begrip. Toch werd er geleverd voor Kerst. Verder is de bestelprocedure heel vlot verlopen, maar ik moet er bij vermelden dat ik wist welk artikel ik echt wilde. Een bezoek aan de winkel was dus noodzakelijk want ik zou mijn keuze voor deze tapijt zeker niet alleen online kunnen gemaakt hebben. Rob S. Kapelle op den Bos Belgi Antwoord van Online Tapijten : Hey Rob,

Bedankt voor de reactie! Het is inderdaad zo dat er ongelooflijk veel keuze is en het niet altijd makkelijk is om op een scherm te moeten kiezen. Daarom dat wij ook de optie hebben van een mooie, ruime showroom! Op deze manier kan er altijd, eventueel samen met ons, gezocht worden naar het perfecte tapijt.

Leuk om te horen dat het bestellen voor de rest vlotjes is gegaan, en we hebben inderdaad ons best moeten doen om voor kerst te leveren maar dit is met heel veel plezier gedaan voor al onze klanten!
Snelle en correcte levering! nelly K. Bree Belgi
Heel klant- en oplossing gericht, plezier om op deze manier zaken te doen. Proficiat. Maas B. Antwerpen Belgi
Ik ben de tapijt komen ophalen, had nog extra vragen en ben zeer goed verdergeholpen. Niks was teveel. Ik ben een zeer tevreden klant en zal jullie zeker aanbevelen. Christl N. Hemiksem Belgi
Alles is perfect gegaan , bestelling ,levering op tijd ,tapijt ligt heel mooi . Ben heel tevreden met mijn aankoop . Godelieve V. Opwijk Belgi
Aankoop van derde tapijt bij Onlinetapijten. Ook deze keer weer vriendelijke ontvangst in de winkel en goed advies. Maatopname ter plaatse en zelfs levering van een 'mogelijk passend tapijt' om een duidelijk idee te krijgen. Levering van de bestelde tapijt op de afgesproken datum. Zelfs poll georganiseerd om na te gaan of de door mij gekozen tapijt de voorkeur kreeg boven de voorgestelde tapijt. Wat ook zo was en ruiterlijk werd toegegeven :-). Kortom een adres om te bewaren en door te geven aan familie, vrienden en kennissen. Gaby V. Wilrijk Belgi
Dit was onze eerste bestelling; Wij hadden eerst een paar keer op de website gekeken om te zien welke tapijten onze voorkeur hadden. Nadien heeft de verkoper ter plaatse ons toen zelfs een beter model aanbevolen in de Perletta reeks. De leveringstermijn werd goed nageleefd en de levering is correct verlopen. Zeer tevreden over de kwaliteit. Frank C. Ekeren - Antwerpen Belgi
Zeer goede ervaringen met zowel de webshop als het mailverkeer. Elke D. Zemst Belgi
Zeer prettige communicatie. Kwaliteit geleverde tapijt erg mooi. Levering tapijt snel. E. F. Leiden Nederland
De levering is perfect verlopen. De hulp bij het kiezen via chat is zeer welkom, De website is gebruiksvriendelijk. Het eerste tapijt viel heel erg mee, het tweede tapijt ( perfect op maat gemaakt) viel een beetje anders uit dan ik verwacht had, omdat je op een scherm niet helemaal kan inschatten hoe het er in het echt uitziet. Het ibespaart je natuurlijk wel een bezoek aan de winkel waar je geconfronteerd wordt met een enorme keuze, terwijl je nu rustig in de zetel kan kiezen. Maar volgende keer vraag ik toch enkele stalen aan. Alise k. Bilzen Belgi
Jullie begeleiding voor, tijdens en na bestelling/levering is uitstekend!!! Bert T. Marbella Spanje
Zeer tevreden op alle vlakken ! Francois G. Deurne Belgi
zeer volledige website, maar visite aan showroom met uitleg van verkoper was doorslaggevend. Levering op het afgesmroken moment. Niets negatiefs te vermelden. Jan H. Grimbergen Belgi
mooi aanbod, prijs/kaliteit ok... D.V. Oisquercq Belgi
Mooi tapijt. ....zag eruit zoals op de foto. Vlugge service. Bedankt Linda M. BORGERHOUT Belgi
Alles tiptop in orde. Dank U Martin V. Laarne-Kalken Belgi
zeer tevreden over alles, tapijten zijn prachtig, Van Campenhout De Klinge Belgi
Vandaag ontving ik van u het door mij bestelde tapijt. Graag wil ik u hierbij nogmaals bedanken voor de zeer fijne en stipte leveringsafspraken, voor de mogelijkheid tot omwisselen en voor de mooie kwaliteit van het tapijt dat jullie leverden! Ik mag echt zeggen dat ik jullie service en product alleen maar kan aanbevelen! Nogmaals hartelijk bedankt en fijne feestdagen! Groetjes Myriam L. Myriam L. Turnhout Belgi
Dsol pour le retard, jtais en congs ltranger. Merci pour vos conseils, le tapis est magnifique. Laurent B. Saint-Josse Belgi
Wij zijn meer dan tevreden over onze aankoop Volledig hoe we het wouden en met een vriendelijke en eerlijke bediening kan het niet stuk! Mooi en ruim assortiment 👍🏼👍🏼 Robert C. Willebroek Belgi
De levering was zeer verzorgd en meer dan op tijd (op 2 ipv 4 weken). Het tapijt voldoet volledig aan onze verwachtingen. Een aanrader. Claude V. Waregem Belgi
Natuurlijk zijn niet alle tapijten mijn smaak maar ik vond genoeg in de collectie dat mij aansprak. De hulp in de winkel was uitstekend met het nodige advies over kwaliteit en hoe te kiezen. Absoluut geen negatieve opmerkingen. Stevens M. Antwerpen Belgi
Uitermate vriendelijk, zeer professioneel en prima service. Stephanie H. Boom Belgi
Zeer tevreden over de correct nagekomen afspraak, zeer goede service bij de levering en plaatsing. Heel mooie tapijt van een goede kwaliteit. Bedankt ga zeker reclame maken voor jullie. Vriendelijke groeten, Jean-Pierre Lambert Jean Pierre L. Bornem Belgi
Zeer mooi tapijt! JAN R. BUGGENHOUT Belgi
beste, het is een prachtig tapijt, het voldoet volledig aan de verwachtingen Kim P. Berchem Belgi
Goede communicatie. Ondanks dat we vrij laat besteld hebben het tapijt toch nog tijdig geleverd. Tania M. Willebroek Belgi
Over de kwaliteit van mijn tapijt, niets anders dan lof, wat de prijs betreft, ben ik zeer tevreden, alsook voor de levering. Dus, onlinetapijten.be, proficiat !! Ghislain V.H. Oedelem Belgi
Hey Cristian, koehuid is super mooi! Thx voor de goede raad en geniet van jullie vakantie! An D. Sint Niklaas Belg
Zeer goed ontvangen in de winkel.Vriendelijke en betrouwbare mensen.Goede prijs en kwaliteit en stipte levering.Voor ons volgende tapijt maar een adres.Onlinetapijten.be Gerard K. Hechtel Eksel Belgi
Zeer behulpzaam Snelle reactie Danielle B. Amsterdam - Nederland Belgi
Onze tapijten op de website bekeken echter in de winkel gekocht, erg vriendelijk en to the point personeel, toffe zaak! Gefeliciteerd. Els - Julien P. Edegem Belgi
beste, van mijn aankoop ben ik heel tevreden, winkel is makkelijk te vinden, site is heel gebruiksvriendelijk om zich een eerste gedacht te maken, levering kan ik niet oordelen, heb mijn tapijt bij aankoop meegenomen, ik kom zeker terug en raad jullie zeker aan , mvg, Veronica V. Brussel Belgi
Het bestelde tapijt is tijdig geleverd volgens afspraak. Dank voor de ervaren raadgevingen bij de keuze. Het ligt er echt mooi bij op mijn tegelvloer. A.B. Maldegem Belgi
Een onberispelijke service voor het tapijt dat ik zocht . Daniel S. Kortenberg Belgi
alleen tevrden;hebben al meerdere bestellingen incl thuislevering geplaatst, en steeds correcte afhandeling. V.G. deinze Belgi
Op eerste zicht is prijs/kwaliteit in orde maar zal nog moeten uitwijzen of dit zo blijft. Levering was vroeger op de dag dan vermeld door UPS. Als het tapijt zijn jaren dienst bewijst ben ik zeer tevreden! Kurt V. Meerhout Belgi
Bestelling en ophalen tapijt zijn goed verlopen Alex V. westerlo Belgi
Correcte en vriendelijke service en afhandeling na mijn bestelling (via telefoon n e-mail). De levering was snel en correct op datum zoals gemeld. De bestelde tapijten van Osta Carpets zijn top! Bart V. Ertvelde Belgi
Wij zijn zeer tevreden over het tapijt, maar de kleuren komen op het scherm feller over dan het in werkelijkheid is, dat is wel belangrijk bij de keuze van je tapijt. Nadine V.D Zomergem Belgi Antwoord van Online Tapijten : Super, we zijn blij dat u tevreden bent over uw tapijt ! Bedankt voor uw feedback hierover, maar zelfs als we verschillende schermen naast elkaar zetten zijn deze kleuren nog verschillend. We nemen deze zo neutraal mogelijk.

U bent uiteraard ook altijd welkom in onze showroom, om zo 100% zeker te zijn van de keuze van uw tapijt.
Mooi assortiment tapijten. Goede afhandeling van de aankoop en sneller geleverd dan aangegeven. De kwaliteit van ons Wedgwood tapijt is boven verwachting, kortom wij zijn zeer tevreden! Joeri J. Rotterdam Nederland
Bedankt voor de snelle levering. Precies het kleed dat we wilden. Met vriendelijke groet, L.Kepel Laura K. Houten Nederland
Voor ons verliep alles prima ! Timing ok, communicatie ok en levering ok. Wat ons betreft niet onmiddellijk verbeterpunten. maroni kuringen Belgi
Ben blij met mijn kleed. Toen mijn vriendin hem zag wilde zij er ook een. Ook zeer tevreden. Wel wijken de kleuren wel wat af van de website en de werkelijkheid. Vriendelijke groet. Maria M. Den Helder Belgi Antwoord van Online Tapijten : Dag Maria,

Bedankt voor je leuke reactie!

Het is inderdaad moeilijk om alle kleuren perfect weer te geven op een computerscherm, daarom raden we altijd de meest neutrale scherminstellingen aan. De beste optie is uiteraard onze ruime showroom waar je alles in het echt kan bekijken.

Mocht het niet mogelijk zijn om tot bij ons te komen, heb je altijd de kans om even de kleuren te bekijken en terug te sturen indien niet zoals verwacht!

Verder wens ik je nog veel geniet van je mooie tapijt :-)

Met vriendelijke groet,
Siemen
Antwoord op telefoon was helder en vriendelijk. Aanvrag voor een verandering van model tapijt de dag na de bestelling was geen probleem. Carmen C. Den Haag Nederland
ik had aangegeven om het tapijt zelf te komen ophalen zodat ik kon genieten van de 20 cashback. Helaas was deze ineens opgestuurd met UPS waardoor dit niet meer mogelijk was. Voor de rest geen kritiek! Het is een mooi tapijt, kleuren zijn identiek als aangegeven op de website Lieve V. Zichem Belgi
zal in de toekomst zeker nog bestellen via deze manier en aanbevelen aan anderen Martine C. Liedekerke Belgi
Vriendelijk behulpzaam. Presentatie aan huis absoluut pluspunt! Gevarieerd aanbod, mooie winkel Jef B. Hove Belgi
Vlotte afhandeling en gevonden wat we wilden. Carine V. Zulte (Machelen) Belgi
prima tapijt en de prijs is gunstiger dan in nederland Els J. Hegelsom Nederland
Prettige manier van werken. Klantvriendelijk en netjes. Mijn welgemeende complimenten. A.W.M. Schijndel Nederland
Had opgebeld omdat ik niet kon kiezen tussen twee kleden. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan en er werden mij verschillende alternatieven aangeboden. Ook advies over de kleuren. Erg goed! Berna V. Alfaz del Pi Spanje
Beste, Het tapijt werd vrijdag geleverd en het past perfect in onze living. Dankjewel voor jullie goede advies. Vriendelijke groeten, Lindsey Lindsey V. Leuven Belgi
Er bestond wat twijfel rond de leveringsdatum maar hier werd zeer helder en transparant over gecommuniceerd. Uiteindelijk was de levering vroeger dat verwacht. Een tevreden klant dus :) Tom B. Ronsele Belgi
Alles verlopen zoals gewenst. Willy-Lea V.-J. Merksplas Belgi
Over de gehele lijn tevreden, uitleg-bestelling-levering-klantvriendelijkheid G.-S. Diepenbeek Belgi
Het persoonlijk advies ivm decoreren interieur ( kleur en ontwerp van de tapijten) is een meerwaarde. Herman G. Zoersel Belgi
Snelle service. Vriendelijke en snelle informatie indien er zich een vraag stelt. De foto is goed gelijkend op het tapijt, zowel qua kleur als samenstelling van de draden. In het echt is het eigenlijk nog mooier! Ben tot nu toe zeker tevreden over de kwaliteit van het (ronde) tapijt. Al vind ik het nog te vroeg om daar een definitief antwoord op te geven. Een aanrader! Zeker wanneer het tapijt er in een 'afzienbare' periode en bij normaal gebruik in goede staat blijft . Els S. Meldert-Lummen Belgi
Heel tevreden over aanbod, kwaliteit en levering C. B. Sint-Amandsberg Belgi
Mijn tapijt is gisteren gearriveerden ik wil u laten weten dat ik het heel erg mooi vind! Het heeft even geduurd, maar nu ben ik zeer blij met het resultaat. Hartelijk dank. Sophie K. Amsterdam Nederland
Snelle en goede service. erik a. Zeist Nederland
Alles was in orde, bedankt, Andr C Andr C. Gistel Belgi
Zeer tevreden over kwaliteit, prijs en service Jean U. Sint-Katelijne-Waver Belgi
Top service, snelle service en een duidelijke site. Blijven vernieuwen. Doe zo verder! stijn s. Genk Belgi
Great overall service. Some of the products are a bit overpriced. It would be useful to include on the website a possibility to search carpets in a particualr RANGE of sizes instead of fixed sizes, or to include a possibility to select several sizes at once during search. Milos S. Kessel-Lo Belgi Antwoord van Online Tapijten : Dear Milos,

Many thanks for your kind words and your honest feedback. It is only if we get a response from our clients that we can react and improve our services. I would like to take this opportunity to answer you on the questions/remarks you have over the website:

The prices come from our suppliers, and as far as we're concerned we stronly believe that they reperesent good value for money. We may not offer the cheapest carpets, instead we concentrate on quality products and suppliers that give an outstanding service.

I will ask our IT guys if they can offer an option to search per range or select multiple sizes. Thank anyway for the tip ;-)

Kind regards,
Christian
Online Carpets
Prijs kwalitieit is ok Linda C. St Job in t Goor Belgi
prima, zoals verwacht Marc P. gelderland Nederland

Ontvang gratis je e-book, vol inspiratie, via e-mail!

           
5  + 1  =