Zeer tevreden, ruime keuze en mogelijkheden tot zelf samenstellen van een tapijt. Vriendelijke bediening. Je koopt hier met vertrouwen. Erwin H. Willebroek BelgiŽ

zeer klantvriendelijke bediening, toen de bestelling na de betaling nog gewijzigd werd was dit geen enkel probleem en dat appreciŽren we zeker. Correcte terugbetaling en afspraken werden nagekomen. Godelieve J. Tessenderlo BelgiŽ
De bestelling en levering verliepen uitstekend. Het tapijt is van goede kwaliteit. Neervoort M. ZUID-SCHARWOUDE Nederland
Goed en zeer vriendelijk ontvangst, professionele advies, respect van de beloofde leveringstermijn. Prijzen wel iets boven onze verwachtingen maar kwaliteit van tapijten lijkt o.k. (Moet de tijd nog uitwijzen). Jean M. Achel BelgiŽ
Bij aankoop en leverring van ons tapijt verliep alles heel vlot. Ook in de winkel bij aankoop heel vriendelijk zonder iets te willen opdringen. Eric T. Edingen ( Letteling ) BelgiŽ
Snelle levering! Goede kwaliteit! S.D. Genk BelgiŽ
voor de snelle levering, een fijne persoonlijk communicatie. zeker de moeite waard Xavier L. Oostende BelgiŽ
Vlotte service, mooie toonzaal en correct advies. bedankt Ben Puurs BelgiŽ
Wij zijn zeer tevreden over het tapijt, maar de kleuren komen op het scherm feller over dan het in werkelijkheid is, dat is wel belangrijk bij de keuze van je tapijt. Nadine V.D Zomergem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Super, we zijn blij dat u tevreden bent over uw tapijt ! Bedankt voor uw feedback hierover, maar zelfs als we verschillende schermen naast elkaar zetten zijn deze kleuren nog verschillend. We nemen deze zo neutraal mogelijk.

U bent uiteraard ook altijd welkom in onze showroom, om zo 100% zeker te zijn van de keuze van uw tapijt.
Wij zijn zeer tevreden over het advies dat we kregen waardoor we iets heel anders kochten dan we van zin waren, maar we zijn heel tevreden met het resultaat. Annemie V. Bornem BelgiŽ
Vlot en terzake kundige bediening. Aflevering professioneel. Lof Gerard R. Hoogeveen Nederland
Bedankt voor de vlotte communicatie en vlugge verzending. De verzending valt ruimschoots binnen de vooropgestelde termijn. Super tof!!! Christelle V. H. MERELBEKE, BelgiŽ BelgiŽ
Snelle levering, vlotte communicatie. Ik ben zeer tevreden van onlinetapijten.be en zou hier zeker opnieuw bestellen en aanraden. Karolien A. Antwerpen BelgiŽ
Zeer correcte afhandeling van de bestelling en eerlijke communicatie. Groot pluspunt dat er een grote showroom is die een groot aanbod kan tonen van wat online verkocht wordt. Nino V. Burcht BelgiŽ
Heel goede service Doen moeite Edith V. Kortrijk BelgiŽ
Geen klachten. Communicatie prima, klantvriendelijke bediening, gratis levering is topservice! Christel J. Grobbendonk BelgiŽ
Prima service, bij verdere info opvragen voor n tapijt zijn er fotos en n filmpje voor mij gemaakt. Caroline H. Zwanenburg Nederland
Veel keuze, top. Ans v. Keerbergen BelgiŽ
Alles is perfect gegaan , bestelling ,levering op tijd ,tapijt ligt heel mooi . Ben heel tevreden met mijn aankoop . Godelieve V. Opwijk BelgiŽ
Super vriendelijk!... Zus C. Antwerpen BelgiŽ
Na betaling is het misschien interessant om nog een ontvangst van betaling te sturen, over het algemeen ben ik tevreden en zeer tevreden over de levering aan huis nadat de verkeerde kleur was overgebracht. Knops Heverlee BelgiŽ
Op alle vlakken zeer tevreden Willy F. Lanaken BelgiŽ
Vriendelijke ontvangst. Men neemt ruim de tijd om advies te geven. Niets wordt opgedrongen. Ook voor een kleiner budget wordt men ruimschoots geÔnformeerd. Afhandeling en thuislevering ok. Rechtstreekse betaling via eigen site werkte niet, dus betaald via pc banking. We wachten nu op onze 2de bestelling. Rita D. Knokke BelgiŽ
Vlotte afhandeling en gevonden wat we wilden. Carine V. Zulte (Machelen) BelgiŽ
Fantastische service. Ppersoonlijk en zeer vriendelijk en behulpzaam. Gratis leveing in portugal van een prachtig belgisch tapijt hier 8n portugal Caroline T. Albufeira Portugal
Zeer tevreden, goeie service, volgens afspraak, prima prijs-kwaliteit. Fam. D. P. Haarlem Nederland
Vlotte afhandeling van de bestelling! Snelle levering! Dochtertje heeft er al veel met haar playmobil op gespeeld ;-) S.P. Kester BelgiŽ
Het persoonlijk advies ivm decoreren interieur ( kleur en ontwerp van de tapijten) is een meerwaarde. Herman G. Zoersel BelgiŽ
Ondanks het risico om iets te kopen op foto, ben ik heel tevreden over de aankoop. de tapijt is helemaal wat ik er van had verwacht. Levering ook prima. Bedankt! Veerle DM Borgerhout BelgiŽ
Zeer goede service en klantvriendelijk heid in winkel van Willebroek Helga W. Zoersel BelgiŽ
Alles is zeer vlot verlopen. willy s. geel BelgiŽ
Gelieve ook over onderhoud te spreken en hoe event kuisen van vlekken op dit tapijt. Want dit gebeurt wel in ieder huishouden. Jeanine VD Sleidinge BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Jeanine,

Bedankt voor uw reactie ! Topidee ! Vanaf heden gaan we bij alle bestellingen een onderhoudsvoorschrift bijsturen zodat iedereen toch de basis weet om het tapijt te onderhouden.

Niet vergeten dat wij ook originele ( geteste ) onderhoudsproducten hebben, indien nodig kunnen wij u hier altijd mee helpen.
Tevreden over het aanbod omdat ik gevonden heb wat ik elders heb gezien. Prijs/kwaliteit wordt ervaren met het gebruik van het bestelde. De tijd zal dit dus uitwijzen hoe tevreden ik ben. De levering van het tapijt was snel en goed verpakt. De communicatie ws een papieren afhandeling, goed. De gebruiksvriendelijkheid is een interpretatie of je al dan niet goed kan omgaan met een website zoals deze, ik ben wel tevreden. Overall geef ik een 8. Mario J. Apeldoorn Nederland
Goede beddiening in de winkel, Corret qua afspraken en levering. Marc V. Malle BelgiŽ
Alles zeer vlot en correct verlopen. Pieter M. Hofstade BelgiŽ
Erg fijn contact over ons kleed, precies geleverd zoals afgesproken Daan d. Heemstede Nederland
Tapijt aangekomen met ťťn dag vertaging scanfout bij UPS. Tevreden over de afwerking en grote van tapijt. mvg. Michel B. Zedelgem BelgiŽ
Ben blij jullie te hebben gevonden ,ik was al een hele tijd op zoek naar een speciaal tapijt moest ook rond zijn en dat vindt je niet zo vlug . Nicole L. Nieuwpoort BelgiŽ
Mooi aanbod op een plek waar ik die niet onmiddellijk zou verwachten. Verwarrende naam 'online tapijten' > ik denk aan een online store. De website zit technisch ok in elkaar maar heeft een hoog Gouden Gids-gehalte = beetje oubollig en rommelig. Een goede website moet gebruiksvriendelijk zijn, SEO-friendly maar zeker qua look & feel mooi aansluiten bij jullie aanbod. Dat is niet het geval. Jullie hebben een verrassend mooi aanbod, maar dat straalt jullie website niet uit. Een website moet de consument tot in Willebroek lokken, het is jullie digitale etalage. Eerlijk gezegd was ik bijna afgehaakt na het bekijken van jullie site. Gelukkig zijn we toch tot bij jullie geraakt en hebben we nu een prachtig tapijt liggen :-) Als ik iets kan betekenen op dit vlak, heel graag. Ik werk kleinschalig en kwalitatief. Dus geen overheadkosten en onnodig lange lijnen. Neem even een kijkje, alle info vindt u hier: http://frankvandevijver.com/work/online Vriendelijke groet en graag tot ziens! Frank Van de Vijver Frank V. Hoeilaart BelgiŽ
Alles verlopen zoals gewenst. Willy-Lea V.-J. Merksplas BelgiŽ
Best ok en eerlijk! Foute maat- en prijszetting direct rechtgezet! Heb mijn bedenkingen bij tapijten kiezen via website....., voor een eerste indruk ok, maar dan toch maar naar de winkel gereden waar we ander tapijt gekozen hebben., wegens totaal andere kleursetting inít echt.. Dirk D. Lokeren BelgiŽ
Dank voor het mooie kleed! Perfect! En wat snel geleverd! Ben er erg blij mee! Noortje G. Rhenen Nederland
Op eerste zicht is prijs/kwaliteit in orde maar zal nog moeten uitwijzen of dit zo blijft. Levering was vroeger op de dag dan vermeld door UPS. Als het tapijt zijn jaren dienst bewijst ben ik zeer tevreden! Kurt V. Meerhout BelgiŽ
Ik was aanvankelijk wat onzeker over het online bestellen van tapijten omdat je ze niet in het echt kan zien en voelen. Maar via de chat kreeg ik nog extra informatie en zelfs foto's. Ik was toen al wat zekerder. Toen ik gebeld werd omdat de levering pas later kon plaatsvinden was mijn twijfel helemaal van de baan. Ik werd aardig te woord gestaan en op een correcte manier geÔnformeerd. Mijn bestelling en levering is heel goed verlopen. En over mijn tapijten ben ik heel tevreden! Dank u wel! Goed gedaan! Christine G. Sint-Eloois-Winkel BelgiŽ
Geen enkele klacht Yvan C. overijse BelgiŽ
Levering was sneller dan aangegeven. Dit was erg prettig. Retour zenden en de communicatie hierover was super. Een voorbeeld voor veel andere websites. Judith B. Kropswolde Nederland
very nice carpet ;) Ward D.P. Antwerpen BelgiŽ
Over de kwaliteit van mijn tapijt, niets anders dan lof, wat de prijs betreft, ben ik zeer tevreden, alsook voor de levering. Dus, onlinetapijten.be, proficiat !! Ghislain V.H. Oedelem BelgiŽ
de levering was niet op het afgesproken moment omdat er problemen waren met het adres dat nochtans correct op de verpakking stond. Daardoor hebben we ons 's anderdaags moeten her-regelen om thuis aanwezig te zijn. rest = prima Linda P. sint-truiden BelgiŽ
Ben zeer tevreden. Alleen duurde de levering wat langer als verwacht. Maria M. Den Helder Nederland
Leveringstermijn is tamelijk lang weliswaar voor een tapijt op maat, maar dat staat zo vermeld op de website. Dus de info is correct. Antwoorden op emails zijn vlug en correct. Dus aan te raden. Verhavert Wuustwezel BelgiŽ
Goede hulp in de winkel, snellere levering dan verwacht, goed hulp bij leggen van tapijt, mooie korting tijdens black friday Steffen J. Antwerpen BelgiŽ
Op de site stond een leveringstermijn van 10 dagen. Ik hoorde echter niets en heb zelf gebeld na 15 dagen, om te horen te krijgen dat die container nog onderweg was. De bestelling van 18 juli kwam op 16 augustus toe. Niet echt 10 dagen en ook geen spontane verwittiging hierover. De keuze en het tapijt op zich waren wel in orde. Kurt M. De Panne BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Kurt,

Dank u voor uw reactie. We ondervinden inderdaad vertragingen in deze vakantie periode, maar we doen ons best om zo snel mogelijk de tapijten te leveren. Er is inderdaad geen excuus dat wij u niet eerder geÔnformeerd hebben over dit vertraging. Gelieve onze oprechte verontschuldigen voor dit en we zullen proberen zulke situaties te vermeiden in de toekomst.
We zijn echter blij dat uw tapijt naar uw verwachten is en hopen u zo snel mogelijk terug te mogen helpen.

Vriendelijke groeten,
OnlineTapijten

Klant reactie:

Goeie opvolging. Geen potten gebroken, we zijn tevreden met het tapijt.

Met vriendelijke groeten

Kurt Maet
Uitsekende service,zťťr vriendelijk ,professioneel en klantgericht! Wim B. Brussel BelgiŽ
Zeer tevreden. Goede service. Nancy D. Niel BelgiŽ
Goede middag, Uit de hulp die wordt geboden bij keuze van het tapijt blijkt een grote vakkennis en ervaring.Bovendien ook een luisterend oor om de juiste maten te bepalen. Er worden voorstellen gedaan waar je als klant niet zou aan denken. De mensen die de tapijten leveren zijn heel ervaren en heel vriendelijk en zetten alles op hun plaats. Uw zaak is een absolute aanrader !! Nogmaals dank Rita Rita M. Zottegem BelgiŽ
Antwoord op telefoon was helder en vriendelijk. Aanvrag voor een verandering van model tapijt de dag na de bestelling was geen probleem. Carmen C. Den Haag Nederland
we zijn bijzonder tevreden, zowel over de vriendelijkheid aan de telefoon en hulpvaardigheid als en vooral over de levering. Het was een zeer vriendelijke man die hier ons tapijt kwam leveren en het feit dat jullie alles in het werk hebben gesteld om mijn tapijt hier op tijd te hebben, maakt dat jullie een zeer tevreden klant erbij hebben . Wat de website aangaat, het zou gemakkelijker zijn indien we de tapijten die we recent bekeken hebben sneller terug vinden. We hebben hier echt lang moeten zoeken naar een afbeelding. Maar dit terloops en als opbouwende kritiek. Martine G. Velm BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Martine,

We zijn blij om dit te mogen lezen, bedankt voor deze reactie!

Wat jouw tip betreft over de laatst bekeken tapijten , dit is ondertussen aangepast! Nu worden de laatst bekeken tapijten altijd nog weergegeven om ze makkelijker terug te vinden.

Groetjes!
Siemen
Alles was in orde, bedankt, Andrť C Andrť C. Gistel BelgiŽ
Zeer tevreden over website, winkel, communicatie en levering. Iets langere levertermijn dan oorspronkelijk gedacht vanwege niet beschikbaar bij producent. Peter V. Brecht BelgiŽ
Goed, als er weer een tapijt naar onze keuze is dan kopen we dat bij jullie! Tinne W. Vosselaar BelgiŽ
zeer goed en gebruiksvriendelijk Monique D. Velm BelgiŽ
De samen werking is goed verlopen zeer mooie tapijt misschien in de toekomst wat wisselgeld mee geven ik zal zeker uw zaak aanraden aan vrienden en kennissen vriendelijke groeten jan en Nicole nog een fijn weekend Jan & Nicole V. Nijlen BelgiŽ
Goede prijs kwaliteit, vriendelijke service, op voorhand een seintje voor de levering. Zeer tervreden. L.S. Hove BelgiŽ
Goede website - Goeie prijs - Snelle Levering - Iets meer informatie over de leveringstijd - Een echte aanrader Dewaele W. Neerijse BelgiŽ
Alles verlopen zoals afgesproken.. Goede service. Snelle levering. Klantvriendelijk. Marie Therese B. Buggenhout BelgiŽ
Zeer tevreden over levering en communicatie en de goede prijs. Ik zou zeker terug op deze site komen kijken als ik nog een tapijt zou zoeken. Jonas D. Deerlijk BelgiŽ
Ik ben prima en snel geholpen! Carola L Rotterdam Nederland
Zeer behulpzaam Snelle reactie Danielle B. Amsterdam - Nederland BelgiŽ
Van het eerste contact tot bij de levering : algemeen een positieve indruk van de dienstverlening ! Greet I. Hove BelgiŽ
Vandaag ontving ik van u het door mij bestelde tapijt. Graag wil ik u hierbij nogmaals bedanken voor de zeer fijne en stipte leveringsafspraken, voor de mogelijkheid tot omwisselen en voor de mooie kwaliteit van het tapijt dat jullie leverden! Ik mag echt zeggen dat ik jullie service en product alleen maar kan aanbevelen! Nogmaals hartelijk bedankt en fijne feestdagen! Groetjes Myriam L. Myriam L. Turnhout BelgiŽ
Mooi tapijt, de communicatie over de bestelling en levering was super!! Karin H. Wijchen Nederland
Geen probleem, vlotte communicatie en snelle levering. Miriam V.S. Borgerhout BelgiŽ
prima Bernadette D. Kraainem BelgiŽ
ik ben heel tevreden. De levering is heel vlot verlopen en uw man was behulpzaam. Hildegonda H. Neder-over-heembeek BelgiŽ
Het bestelde tapijt is tijdig geleverd volgens afspraak. Dank voor de ervaren raadgevingen bij de keuze. Het ligt er echt mooi bij op mijn tegelvloer. A.B. Maldegem BelgiŽ
Super vriendelijke mensen in de winkel Tina P. Boechout BelgiŽ
Heel persoonlijke bediening en levering. Top ! Anne-Marie G. Zoersel BelgiŽ
Over algemeen heel tevreden over het verloop van de bestelling tot aan de levering. christine w. Sint-Amandsberg BelgiŽ
Heel klant- en oplossing gericht, plezier om op deze manier zaken te doen. Proficiat. Maas B. Antwerpen BelgiŽ
Het aanbod dekt de lading. De kwaliteit is zeker aanwezig. Jozef D. Hamme BelgiŽ
I called the phone number on the website to ask for advice on the size and colour. The man who I spoke to was very friendly and gave spot on advice . We are happy with the new rug but we have to find the antislip for underneath. This is the second time we bought a rug from Onlinetapijten and with our first rug, the delivery man offered to sell us antislip. This time it was UPS who delivered So it was not so personal as the first time Kay B. Tervuren BelgiŽ
Kwaliteit / prijs is top ! ! Koen Willy D. Roeselare
Zeer tevreden over het grote aanbod en de vriendelijkheid in de winkel. Geslaagde aankoop en ik zou jullie zeker aanraden. Lambrechts L. Lier BelgiŽ
Voor mij is alles hťťl goed en correct verlopen. Als ik morgen terug een tapijt aankoop zal ik niet twijfelen om terug bij jullie te bestellen. Christine M. Sint-niklaas BelgiŽ
Nog geen gebruik gemaakt van website. Goede begeleiding bij de keuze van tapijt etc.... Vriendelijke bediening. Frank D. Oppuurs BelgiŽ
Het was een aangename en fijne aankoop ervaring. Een goed professioneel advies Dank u Christine V. Reet BelgiŽ
Perfect! Sven H. Ninove BelgiŽ
Vlotte bestelling en levering. Geen enkel probleem Simons Braschaat BelgiŽ
Mooie overzichtelijke website. Ruim aanbod en vooral ook optie om tapijten op maat te bestellen is een troef. Vlotte en persoonlijke leveringsservice. Kortom heel tevreden. Wim C. Blaasveld BelgiŽ
ruime keuze en aangename winkel Andrť V. Willebroek BelgiŽ
Het aanbod tapijten voor kinderen vindt ik super. Niet te duur , toch heel mooi. Ann P. Genk BelgiŽ
Wij zijner tevreden. Jullie hebben prachtige tapijten. De levering was supersnel. Vriendelijke groet Maria Manshanden. Maria M. Den Helder Nederland
Alles top. Jammer dat de website niet zo goed op de gsm werkt. Bedankt! Sara H. Brussel BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Sara,

Bedankt voor uw reactie. Er is inderdaad nog wat werk aan de winkel om de website mobiel ook zo up-to-date mogelijk te maken, en er zijn veel veranderingen/updates verwacht in 2019.

Met vriendelijke groet,
Cristian
Online Tapijten
levering zoals beloofd. prachtig tapijt Jan G. Middelburg Nederland
Snelle en goede service. erik a. Zeist Nederland
was sneller geleverd dan vermeld op de website,tapijt viel nog beter mee dan op de fotos op de website Hugo V. Deurne BelgiŽ
Stipte levering en prachtig tapijtje! Celine E. Zeebrugge BelgiŽ
Topservice, topverkoper, top Siemen Bart L. Lint BelgiŽ
Heel tevreden over de hele lijn! Speciale dank voor Cristian die ons erg geholpen heeft met zijn goede adviezen, niets opdringerig maar wel gepaste argumenten en juiste tips waardoor wij nu erg blij zijn met het resultaat: heel mooie tapijten met de juiste afmetingen. Nog eens fel bedankt, doe zo voort en tot ziens! Patrice en Dirk Dirk K. Averbode BelgiŽ
Op de website stond dat de levertijd iets korter zou zijn. Maar toen die periode voorbij was contacteerde ik uw diensten. Plots was de levertijd veel langer geworden maar toen bleek dat het uiteindelijk toch sneller kon dus ik was best wel tevreden. Zeer behulpzame mensen bij de chat en mooi tapijt van denk ik goede kwaliteit. Iris E. Zaventem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Iris,

Bedankt voor uw reactie. We vinden het inderdaad ook vervelend dat sommige levertermijnen niet altijd 100% kloppen, maar de eindejaarsperiode is een zeer drukke periode en jammer genoeg hebben we nog geen live systeem voor beschikbaarheid. We baseren ons dus op de informatie die we krijgen van de leverancier. We proberen dit nog te verbeteren in de toekomst!

Blij om te horen dat u tevreden bent met uw tapijt :-)

Ontvang gratis je e-book, vol inspiratie, via e-mail!

           
6  + 2  =