Fijne en mooie winkel, er werd goed meegedacht en tevens een goed advies gegeven mbt de grootte van het aan te schaffen tapijt! We zijn erg blij met ons nieuwe karpet! Hans V. Ulvenhout Nederland

er is een enorm aanbod. Mijn dochtertje is supertevreden over haar tapijt. Het werd vrij snel geleverd. In de toekomst zal ik zeker aan jullie denken ;-) Mvg. Els Els M. Tremelo BelgiŽ
alles prima in orde, van website, communicatie tot en met levering. DIANE M. ANTWERPEN BelgiŽ
Zeer goede service en klantvriendelijk heid in winkel van Willebroek Helga W. Zoersel BelgiŽ
Goede middag, Uit de hulp die wordt geboden bij keuze van het tapijt blijkt een grote vakkennis en ervaring.Bovendien ook een luisterend oor om de juiste maten te bepalen. Er worden voorstellen gedaan waar je als klant niet zou aan denken. De mensen die de tapijten leveren zijn heel ervaren en heel vriendelijk en zetten alles op hun plaats. Uw zaak is een absolute aanrader !! Nogmaals dank Rita Rita M. Zottegem BelgiŽ
Alles was in orde Andrť C. Gistel BelgiŽ
Bedankt voor de vlotte communicatie en vlugge verzending. De verzending valt ruimschoots binnen de vooropgestelde termijn. Super tof!!! Christelle V. H. MERELBEKE, BelgiŽ BelgiŽ
Zeer tevreden over het grote aanbod en de vriendelijkheid in de winkel. Geslaagde aankoop en ik zou jullie zeker aanraden. Lambrechts L. Lier BelgiŽ
Zeer tevreden op alle vlakken ! Francois G. Deurne BelgiŽ
alleen tevrden;hebben al meerdere bestellingen incl thuislevering geplaatst, en steeds correcte afhandeling. V.G. deinze BelgiŽ
zeer volledige website, maar visite aan showroom met uitleg van verkoper was doorslaggevend. Levering op het afgesmroken moment. Niets negatiefs te vermelden. Jan H. Grimbergen BelgiŽ
Over de hele lijn zeer tevreden: goede website, vriendelijk onthaal in de winkel, goede service, ook bij de levering. Na een zoektocht langs diverse tapijtenwinkels en websites, schiet onlinetapijten.be er 'met kop en schouders' bovenuit. Marleen F. Leuven BelgiŽ
zeer professionele en correcte bediening Ferre F. Rumst BelgiŽ
Prijs kwalitieit is ok Linda C. St Job in t Goor BelgiŽ
ruime keuze en aangename winkel Andrť V. Willebroek BelgiŽ
Op de site stond een leveringstermijn van 10 dagen. Ik hoorde echter niets en heb zelf gebeld na 15 dagen, om te horen te krijgen dat die container nog onderweg was. De bestelling van 18 juli kwam op 16 augustus toe. Niet echt 10 dagen en ook geen spontane verwittiging hierover. De keuze en het tapijt op zich waren wel in orde. Kurt M. De Panne BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Kurt,

Dank u voor uw reactie. We ondervinden inderdaad vertragingen in deze vakantie periode, maar we doen ons best om zo snel mogelijk de tapijten te leveren. Er is inderdaad geen excuus dat wij u niet eerder geÔnformeerd hebben over dit vertraging. Gelieve onze oprechte verontschuldigen voor dit en we zullen proberen zulke situaties te vermeiden in de toekomst.
We zijn echter blij dat uw tapijt naar uw verwachten is en hopen u zo snel mogelijk terug te mogen helpen.

Vriendelijke groeten,
OnlineTapijten

Klant reactie:

Goeie opvolging. Geen potten gebroken, we zijn tevreden met het tapijt.

Met vriendelijke groeten

Kurt Maet
Veel keuze, top. Ans v. Keerbergen BelgiŽ
Ik heb geen enkel minpunt vastgesteld .... Luc B. Zele BelgiŽ
niets op aan te merken - zeer goede communcatie na bestelling Greta V. Tervuren BelgiŽ
Goede persoonlijke service. C.V. Boxmeer Nederland
Ruime keus en kundig advies, prettig contact. heel accuraat in communicatie en levering. Voor een volgend tapijt komen we zeker terug. Yolanda V. Hulst Nederland
Zeer tevreden. Ondanks beschadiging van het tapijt, toch meteen een voorstel gekregen voor vervanging een nieuwe tapijt ontvangen. Top service! Kristoff Isabelle H. Antwerpen BelgiŽ
Op ons eerste tapijt zaten vlekken, die we er niet uitkregen, ook niet door een erkend bedrijf. Dan maar een nieuw besteld, weliswaar hetzelfde want dat vonden we nog steeds heel mooi passen bij ons interieur. De korting bon was verlopen, maar even een e-mail naar jullie en we kregen zomaar de 5%. Chapeau! Sjaak Beek Nederland
Ik ben zeer tevreden over de website heel overzichtelijk, gebruiksvriendelyk , als ook de vriendelijke ontvangst in de winkel en goeie bediening en uitleg, ook de leveringverliep heel goed. Anny V. Brasschaat BelgiŽ
Ik heb geen email ontvangen met de melding dat de bestelling was verzonden. Voor de rest was alles in orde! Tom W. Gent BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Tom,

We hebben hiervoor 2 emails verstuurd, eentje van ons systeem en de andere is automatisch gestuurd van UPS zelf. Zou het eventueel kunnen dat deze in uw SPAM folder terecht zijn gekomen waardoor u ze hebt gemist ? Laat ons gerust iets weten, zodat we dit verder kunnen bekijken.

Mvg,

Cristian
Onlinetapijten
beste, van mijn aankoop ben ik heel tevreden, winkel is makkelijk te vinden, site is heel gebruiksvriendelijk om zich een eerste gedacht te maken, levering kan ik niet oordelen, heb mijn tapijt bij aankoop meegenomen, ik kom zeker terug en raad jullie zeker aan , mvg, Veronica V. Brussel BelgiŽ
Op de website stond dat de levertijd iets korter zou zijn. Maar toen die periode voorbij was contacteerde ik uw diensten. Plots was de levertijd veel langer geworden maar toen bleek dat het uiteindelijk toch sneller kon dus ik was best wel tevreden. Zeer behulpzame mensen bij de chat en mooi tapijt van denk ik goede kwaliteit. Iris E. Zaventem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Iris,

Bedankt voor uw reactie. We vinden het inderdaad ook vervelend dat sommige levertermijnen niet altijd 100% kloppen, maar de eindejaarsperiode is een zeer drukke periode en jammer genoeg hebben we nog geen live systeem voor beschikbaarheid. We baseren ons dus op de informatie die we krijgen van de leverancier. We proberen dit nog te verbeteren in de toekomst!

Blij om te horen dat u tevreden bent met uw tapijt :-)
Mooie overzichtelijke website. Ruim aanbod en vooral ook optie om tapijten op maat te bestellen is een troef. Vlotte en persoonlijke leveringsservice. Kortom heel tevreden. Wim C. Blaasveld BelgiŽ
Stalen besteld, teruggestuurd, tapijt gekozen en alle communicatie daarrond verliep zeer vlot en vriendelijk, zowel per mail als telefonisch. Het bestelde tapijt werd netjes op tijd door een vriendelijke meneer onder mijn tafel gelegd. Marie D. SINT-AMANDSBERG BelgiŽ
Vlotte afhandeling van de bestelling! Snelle levering! Dochtertje heeft er al veel met haar playmobil op gespeeld ;-) S.P. Kester BelgiŽ
Over de kwaliteit van mijn tapijt, niets anders dan lof, wat de prijs betreft, ben ik zeer tevreden, alsook voor de levering. Dus, onlinetapijten.be, proficiat !! Ghislain V.H. Oedelem BelgiŽ
Erg tevreden voor een eerste bestelling. Verdere communicatie verliep zeer vlot. Tevreden en zeker een aanrader bij eventuele vrienden en familie. Suzy B. Mol BelgiŽ
Erg veel keus en hele goede communicatie over de levering. Zelf de dag kunnen bepalen wat betreft levering. H.D. S. Goor Nederland
Fijne ervaring en heel tevreden met ons tapijt. Ik mailde voor een extra inlichting en kreeg snel daarna een vriendelijke telefoon terug. Dat is service! Wim N. leuven BelgiŽ
Zeer tevreden. Goede service. Nancy D. Niel BelgiŽ
heel vriendelijk, behulpzaam en pro-actief aan de telefoon en snelle levering aan huis Sophie T. Lommel BelgiŽ
Snelle service. Vriendelijke en snelle informatie indien er zich een vraag stelt. De foto is goed gelijkend op het tapijt, zowel qua kleur als samenstelling van de draden. In het echt is het eigenlijk nog mooier! Ben tot nu toe zeker tevreden over de kwaliteit van het (ronde) tapijt. Al vind ik het nog te vroeg om daar een definitief antwoord op te geven. Een aanrader! Zeker wanneer het tapijt er in een 'afzienbare' periode en bij normaal gebruik in goede staat blijft . Els S. Meldert-Lummen BelgiŽ
Bestelling ging zeer vlot. Het werd netjes en snel afgeleverd. Trouwens ook grondige uitleg gehad in de winkel. Nico V. Hoboken BelgiŽ
I called the phone number on the website to ask for advice on the size and colour. The man who I spoke to was very friendly and gave spot on advice . We are happy with the new rug but we have to find the antislip for underneath. This is the second time we bought a rug from Onlinetapijten and with our first rug, the delivery man offered to sell us antislip. This time it was UPS who delivered So it was not so personal as the first time Kay B. Tervuren BelgiŽ
Zeer tevreden, zowel over het product ( voorlopig blijkt de kwaliteit beter als verwacht) als de communicatie (kort en bondig maar to the point) en service bij levering ( goederen prima verpakt tegen beschadiging) Jean U. Sint-Katelijne-Waver BelgiŽ
Zeer correcte afhandeling van de bestelling en eerlijke communicatie. Groot pluspunt dat er een grote showroom is die een groot aanbod kan tonen van wat online verkocht wordt. Nino V. Burcht BelgiŽ
Nog geen gebruik gemaakt van website. Goede begeleiding bij de keuze van tapijt etc.... Vriendelijke bediening. Frank D. Oppuurs BelgiŽ
Over de gehele lijn tevreden, uitleg-bestelling-levering-klantvriendelijkheid G.-S. Diepenbeek BelgiŽ
de enige opmerking die ik heb is dat de oorspronkelijke leveringstermijn wel ruim overschreden werd. Vivian H. Wijnegem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Viviane,

Bedankt voor je reactie!

Je hebt het tapijt besteld op 17 December, wat jammer genoeg net in de vakantie periode valt van de leveranciers ( Kerstvakantie ). Alle magazijnen gaan pas terug op van 4 januari, en daarom is je levertermijn eigenlijk pas dan in gang gegaan.

We hebben geprobeerd iedereen tijd te verwittigen, en we hebben je ook de update gestuurd op het moment dat we een leverdatum hadden van de productie.

Onze excuses voor de verwarring / vertraging, en we hopen dat je nog lang kan genieten van je tapijt!

Met vriendelijke groet,
Siemen
Omdat de levering nog maar kort geleden gebeurde kan ik nog niets definitiefs over de kwaliteit zeggen maar ik verwacht dat het goed is. G.A.M.V. NIEUWPOORT BelgiŽ
U deed uw uiterste best om uitleg te geven en verschillende modellen te bekijken zonder opdringerig te zijn. De levering en betaling was volgens afspraak . Geen klachten. Jan K. Boom BelgiŽ
Vlotte service, mooie toonzaal en correct advies. bedankt Ben Puurs BelgiŽ
In het algemeen waren we zeer tevreden vanaf de kennismaking via website tot na de levering . Francis V. Antwerpen BelgiŽ
Voor ons verliep alles prima ! Timing ok, communicatie ok en levering ok. Wat ons betreft niet onmiddellijk verbeterpunten. maroni kuringen BelgiŽ
Na betaling is het misschien interessant om nog een ontvangst van betaling te sturen, over het algemeen ben ik tevreden en zeer tevreden over de levering aan huis nadat de verkeerde kleur was overgebracht. Knops Heverlee BelgiŽ
Mooi en uitgebreid assortiment.Goede service Michel M. Keerbergen BelgiŽ
Zeer degelijk tapijt. Snelle levering! Sandra V.D. Genk BelgiŽ
Zeer tevreden met deze aankoop Pierre V. Hasselt BelgiŽ
geachte, onze bestelde tapijt is correct bezorgd op de geplande datum en zijn zeer tevreden over de wijze waarop alles verlopen is en een hartelijk dankwoord aan de heer die mij vorige zondagmiddag 5 maart op een uitzonderlijke geduldige manier geholpen heeft om mijn eerste onlinebestelling te realiseren als 86-jarige heeft u mij een gevoel gegeven dat de oudjes toch niet voor iedereen zijn afgeschreven en daar is u een prachtig voorbeeld van hartelijke groeten emiel devaere EMIEL D. ZANDHOVEN BelgiŽ
Zeer snelle en vriendelijke reacties op de chat. Mooie winkel en prettige ontvangst. Ruime keus in tapijten dat snel wordt gereduceerd tot dat geen je zoekt en dan is de keuze zeer overzichtelijk. Snel zaken gedaan en direct na het weekend werd het tapijt bezorgd. S. V. Woerden Nederland
Helaas had het tapijt een vlek en een beschadiging maar dit is prima afgehandeld. Het tapijt werd zelfs prive omgeruild. E.v.d.Laan Nieuwerkerk aan den Ijssel Nederland
Ruime keuze en snelle levering van besteld reinigingsproduct. Dirk T. Wolfsdonk BelgiŽ
Alles zeer vlot en correct verlopen. Pieter M. Hofstade BelgiŽ
De samen werking is goed verlopen zeer mooie tapijt misschien in de toekomst wat wisselgeld mee geven ik zal zeker uw zaak aanraden aan vrienden en kennissen vriendelijke groeten jan en Nicole nog een fijn weekend Jan & Nicole V. Nijlen BelgiŽ
Heel tevreden over aanbod, kwaliteit en levering C. B. Sint-Amandsberg BelgiŽ
Zeer tevreden over levering en communicatie en de goede prijs. Ik zou zeker terug op deze site komen kijken als ik nog een tapijt zou zoeken. Jonas D. Deerlijk BelgiŽ
zeer tevreden Peter O. Mechelen BelgiŽ
Mooi tapijt. ....zag eruit zoals op de foto. Vlugge service. Bedankt Linda M. BORGERHOUT BelgiŽ
levering zoals beloofd. prachtig tapijt Jan G. Middelburg Nederland
Ik ben tevreden over het tapijt dat ik kocht, maar had graag van bij het begin meer informatie gekregen over leveringstijden en de vraag of het bestelde in stock is. Uiteindelijk is het tapijt dan toch wel wat vroeger geleverd, wat leuk was. T.I. GENT BelgiŽ
Geen opmerkingen. Bestelling perfect verlopen. Wij zijn tapijt zelf komen ophalen. B. tielt-winge BelgiŽ
Perfecte service en zelfs vroeger dan voorzienen levering. ans v. Oudenaarde BelgiŽ
Levering was sneller dan aangegeven. Dit was erg prettig. Retour zenden en de communicatie hierover was super. Een voorbeeld voor veel andere websites. Judith B. Kropswolde Nederland
Zeer tevreden , mooie tapijten en goede kwaliteit. Marleen B. Vichte BelgiŽ
Beste, ik ben zeer aangenaam verrast van het bezoeken van de showroom. De ontvangst was excellent. Ik ben eerst apart en dan met mijn klant bij u geweest. Deze was op zijn beurt ook zeer tevreden over onthaal en bediening. Ik kan u verzekeren dat dit een uitzondering wordt. kennis van zaken en een top verkoperstalent. Ik beveel de winkel dan ook erg aan bij mijn klanten. Dank voor de goede service! Een pluim! En ik tracht deze coupon aan toekomstige klant te geven. Keep up the good work! Mvg, Ingeborg Francken, Ifdesign IFdesign Berchem BelgiŽ
Heel blij over service en kwaliteit van het tapijt! Alexis D. Tervuren BelgiŽ
Zeer tevreden over website, winkel, communicatie en levering. Iets langere levertermijn dan oorspronkelijk gedacht vanwege niet beschikbaar bij producent. Peter V. Brecht BelgiŽ
Keuze en levering is prima, wat iets teleurstellend was dat er snel een vlek in het tapijt kwam. We hadden niet zo goed de verzorging/voorvehandeling begrepen van de website S. Utrecht Nederland
Ondanks het risico om iets te kopen op foto, ben ik heel tevreden over de aankoop. de tapijt is helemaal wat ik er van had verwacht. Levering ook prima. Bedankt! Veerle DM Borgerhout BelgiŽ
very nice carpet ;) Ward D.P. Antwerpen BelgiŽ
Zeer tevreden over kwaliteit, prijs en service Jean U. Sint-Katelijne-Waver BelgiŽ
zeer goede en klantvriendelijke service. Een voorbeeld voor anderen hoe het moet. Benjamin D. Sint Katelijne Waver BelgiŽ
Alles verliep super vlot vanaf het bezoek aan de toonzaal, de vriendelijke bediening bij het uitzoeken van een geschikt tapijt, tot bij het bestellen op de website en de levering op het afgesproken tijdstip. Ik ben bijzonder tevreden met mijn nieuwe tapijt. V.Gaby Wilrijk BelgiŽ
Bij de bestelling kreeg ik een mail met als levertijd 3-5 werkdagen. Ik bestelde 2 identieke tapijten en aangezien er maar 1 op voorraad was in de winkel, moest de 2de door jullie bij besteld worden waardoor de levertijd een beetje langer was. Dit werd mij echter niet gemeld. Voor de rest alles zeer vlot; Greet V. Hoegaarden BelgiŽ
Nog super bedankt voor de snelle service. Had nog een vraagteken over de kleuren. Super, perfect kon niet beter. Met vriendelijke groet, Akkelies VDH Akkelies VDH Brugge BelgiŽ
Fijne service, ruime keuze en supervriendelijke mensen aan de telefoon ! Ann V. Kapellen BelgiŽ
groot aanbod voor kinderkamers, snelle levertijd, vriendelijk bij afhaling W. Schiplaken BelgiŽ
Fantastische service. Toen een tapijt niet bleek overeen te stemmen met wat wij oorspronkelijk gekozen hadden, was het helemaal geen probleem om het om te ruilen. Jan M. Overijse BelgiŽ
Zeer tevreden, ruime keuze en mogelijkheden tot zelf samenstellen van een tapijt. Vriendelijke bediening. Je koopt hier met vertrouwen. Erwin H. Willebroek BelgiŽ
Goed, als er weer een tapijt naar onze keuze is dan kopen we dat bij jullie! Tinne W. Vosselaar BelgiŽ
T'is goede kwaliteit, de kleuren zijn juist, de afmetingen kloppen, de vriendelijkheid is top en voor de bestelling is het kinderspel. Gewoon op heel de lijn perfect. Dank u wel, ik ben heel tevreden. Monique W. Blankeberge BelgiŽ
Tapijt aangekomen met ťťn dag vertaging scanfout bij UPS. Tevreden over de afwerking en grote van tapijt. mvg. Michel B. Zedelgem BelgiŽ
Erg fijn contact over ons kleed, precies geleverd zoals afgesproken Daan d. Heemstede Nederland
Gelieve ook over onderhoud te spreken en hoe event kuisen van vlekken op dit tapijt. Want dit gebeurt wel in ieder huishouden. Jeanine VD Sleidinge BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Jeanine,

Bedankt voor uw reactie ! Topidee ! Vanaf heden gaan we bij alle bestellingen een onderhoudsvoorschrift bijsturen zodat iedereen toch de basis weet om het tapijt te onderhouden.

Niet vergeten dat wij ook originele ( geteste ) onderhoudsproducten hebben, indien nodig kunnen wij u hier altijd mee helpen.
Zeer tevreden met het aanbod en de kwaliteit van ons tapijt, alsook het bredere aanbod op de website; Het enige dat ik kan bemerken is de dikte van de pool van het tapijt (iets minder dik is als op de website getoond werd). Alsnog zou ik onlinetapijten.be aan iedereen aanraden, en zou ik in de toekomst ook nogmaals aankoop hier overwegen, moest ik nog een tapijt nodig hebben. Jozefien W. Merksem BelgiŽ
Grote keuze in tapijten van Louis Depoortere. Vriendelijke maar niet opdringerige hulp in de winkel en bij levering. Sabrina M. Deurne BelgiŽ
Alles is perfect gegaan , bestelling ,levering op tijd ,tapijt ligt heel mooi . Ben heel tevreden met mijn aankoop . Godelieve V. Opwijk BelgiŽ
Zeer goede ervaringen met zowel de webshop als het mailverkeer. Elke D. Zemst BelgiŽ
Bestelling en ophalen tapijt zijn goed verlopen Alex V. westerlo BelgiŽ
voor de snelle levering, een fijne persoonlijk communicatie. zeker de moeite waard Xavier L. Oostende BelgiŽ
prima tapijt en de prijs is gunstiger dan in nederland Els J. Hegelsom Nederland
Wij zijn tot nu erg tevreden met onze aankoop en van jullie service . Indien we nog tapijten nodig hebben komen we zeker bij jullie langs . Julien V. Hemiksem BelgiŽ
Hadden een tapijt besteld en gevraagd leveren voor bep. Datum en anders een maand later. Dit is tot volle tevredenheid gegaan. Tapijt is een paar weken vast gehouden en toen we weer thuis waren verzonden en netjes ontvangen. SUPER SERVICE, BESLIST AANRADER. F. H. Dronten Nederland
Algemene ervaring is goed carine v. gierle BelgiŽ
Zeer ruim aanbod van tapijten. Kan nog niet veel zeggen over kwaliteit/prijs verhouding. Maar heb deze op 100% gezet, omdat ik op het eerste gezicht tevreden over ben. Mocht ik klachten krijgen, dan hoort u van mij :-) Een keer of 2/3 contact gehad voor ik het tapijt bestelde. Vriendelijk geholpen, met tips over de grote van het te bestellen tapijt. Monte V. Stiens Nederland
Alles is vlot verlopen! Anita M. Mechelen BelgiŽ

Ontvang gratis je e-book, vol inspiratie, via e-mail!

           
2  + 6  =  
KOOP
ONLINE
/ KOOP
IN DE WINKEL

WIJ BIEDEN U ALTIJD DE BEST MOGELIJKE SERVICE EN KWALITEIT