Fijne en mooie winkel, er werd goed meegedacht en tevens een goed advies gegeven mbt de grootte van het aan te schaffen tapijt! We zijn erg blij met ons nieuwe karpet! Hans V. Ulvenhout Nederland

Alles was snel en heel vriendelijk dus geen slechte comentaar V.L. kasterlee BelgiŽ
Had opgebeld omdat ik niet kon kiezen tussen twee kleden. Werd zeer vriendelijk te woord gestaan en er werden mij verschillende alternatieven aangeboden. Ook advies over de kleuren. Erg goed! Berna V. Alfaz del Pi Spanje
We hebben het tapijt zelf opgehaald, vandaar het neutraal antwoord op de desbetreffende vraag. Het aanbod via de site is immens! De zoekfunctie is zeer gebruiksvriendelijk. De getoonde foto's geven een waarheidsgetrouwe voorstelling. Antwoord via mail verloopt zeer spoedig. Kortom wij zijn zťťr tevreden, zeker in vergelijking met wat we bij Carpetright mochten ervaren... Top! S.V.W. Rumst BelgiŽ
Ondanks het risico om iets te kopen op foto, ben ik heel tevreden over de aankoop. de tapijt is helemaal wat ik er van had verwacht. Levering ook prima. Bedankt! Veerle DM Borgerhout BelgiŽ
Gelieve ook over onderhoud te spreken en hoe event kuisen van vlekken op dit tapijt. Want dit gebeurt wel in ieder huishouden. Jeanine VD Sleidinge BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Jeanine,

Bedankt voor uw reactie ! Topidee ! Vanaf heden gaan we bij alle bestellingen een onderhoudsvoorschrift bijsturen zodat iedereen toch de basis weet om het tapijt te onderhouden.

Niet vergeten dat wij ook originele ( geteste ) onderhoudsproducten hebben, indien nodig kunnen wij u hier altijd mee helpen.
Mooi en uitgebreid assortiment.Goede service Michel M. Keerbergen BelgiŽ
Gewoon heel tevreden over de hele lijn. Super mooie tapijt van Calvin Klein gekocht in een prachtige kleur en van prima kwaliteit. Yol De P. Deurne BelgiŽ
Ik ben heel tevreden op de uitleg tijdens het bezoek aan de toonzaal en het verdere verloop van de bestelling. Vriendelijke mensen, top afgehandeld. Ik ben vaste klant! Yves V. Buggenhout BelgiŽ
Alles heel correct verlopen. Heb nog 1 oneffenheid aan de rand van mijn tapijt, is U reeds medegedeeld en hoop dat het er uitgaat. Maak zeker mondelinge reclame voor uw firma. mvg . Jeannine V. Deurne BelgiŽ
Geachte ik ben over het algemeen zeer tevreden over alles..mooie tapijt met prachtige kleuren en tekening...vriendelijke contacten met de mensen van de zaak ...correcte levering..bedankt voor alles mv. Boons rita b. Nieuwpoort BelgiŽ
Aankoop van derde tapijt bij Onlinetapijten. Ook deze keer weer vriendelijke ontvangst in de winkel en goed advies. Maatopname ter plaatse en zelfs levering van een 'mogelijk passend tapijt' om een duidelijk idee te krijgen. Levering van de bestelde tapijt op de afgesproken datum. Zelfs poll georganiseerd om na te gaan of de door mij gekozen tapijt de voorkeur kreeg boven de voorgestelde tapijt. Wat ook zo was en ruiterlijk werd toegegeven :-). Kortom een adres om te bewaren en door te geven aan familie, vrienden en kennissen. Gaby V. Wilrijk BelgiŽ
Alles zeer vlot en correct verlopen. Pieter M. Hofstade BelgiŽ
Zeer degelijk tapijt. Snelle levering! Sandra V.D. Genk BelgiŽ
Goede prijs kwaliteit, vriendelijke service, op voorhand een seintje voor de levering. Zeer tervreden. L.S. Hove BelgiŽ
Zeer tevreden , mooie tapijten en goede kwaliteit. Marleen B. Vichte BelgiŽ
goeie service en goed advies Guy D. Brussel BelgiŽ
Erg veel keus en hele goede communicatie over de levering. Zelf de dag kunnen bepalen wat betreft levering. H.D. S. Goor Nederland
wij vinden uw service zeer goed. Ook zeer aangename levering, super correct. Wij zullen niet nalaten jullie bedrijf aan te bevelen aan vrienden en kennissen! Rik N. Erpe-Mere BelgiŽ
super service , zeer klantvriendelijk, aanrader Nancy Lier BelgiŽ
Vlotte service, mooie toonzaal en correct advies. bedankt Ben Puurs BelgiŽ
Van het eerste contact tot bij de levering : algemeen een positieve indruk van de dienstverlening ! Greet I. Hove BelgiŽ
Grote keus, behulpzaam en perfecte service Gert V. Antwerpen BelgiŽ
zeer klantvriendelijke bediening, toen de bestelling na de betaling nog gewijzigd werd was dit geen enkel probleem en dat appreciŽren we zeker. Correcte terugbetaling en afspraken werden nagekomen. Godelieve J. Tessenderlo BelgiŽ
Voor de betaalde prijs is de kwaliteit goed. Potters Ordingen BelgiŽ
De algemene beoordeling is positief. Er wordt geluisterd naar de klant. Mijn levering wilde ik later vanwege afwezigheid. De communicatie hierover verliep goed. Uw adres zal ik aanbevelen. Het tapijt ziet er goed uit. A. P. Schagen BelgiŽ
Dťsolť pour le retard, jíťtais en congťs ŗ líťtranger. Merci pour vos conseils, le tapis est magnifique. Laurent B. Saint-Josse BelgiŽ
Wij zijn zeer tevreden over onze aankoop en vlotte levering. Er is op de website duidelijk aangegeven welke formaten er in stock zijn. pieter n. geel BelgiŽ
zeer professionele en correcte bediening Ferre F. Rumst BelgiŽ
Zoals steeds bijzonder tevreden. De levering van de bestelde tapijten moet nog gebeuren maar de evaluatie is nu reeds gekomen. Het verleden dienaangaande in acht genomen heb ik ook nu reeds een 100 als score gegeven. Ik ben er zeker van dat de omstandigheden van de uiteindelijke levering deze voorafname zullen bevestigen! Marc D. Klein-Willebroek BelgiŽ
Alles perfect verlopen: bestelling, communicatie, opvolging, kwaliteit en levering. Dus tevreden over heel de lijn. V.L. Wuustwezel BelgiŽ
In het algemeen waren we zeer tevreden vanaf de kennismaking via website tot na de levering . Francis V. Antwerpen BelgiŽ
Bij de bestelling kreeg ik een mail met als levertijd 3-5 werkdagen. Ik bestelde 2 identieke tapijten en aangezien er maar 1 op voorraad was in de winkel, moest de 2de door jullie bij besteld worden waardoor de levertijd een beetje langer was. Dit werd mij echter niet gemeld. Voor de rest alles zeer vlot; Greet V. Hoegaarden BelgiŽ
tapijten afgehaald binnen redelijke termijn. vriendelijk onthaal. een aanrader CHRISTINE K. WEVELGEM BelgiŽ
Fantastische service. Ppersoonlijk en zeer vriendelijk en behulpzaam. Gratis leveing in portugal van een prachtig belgisch tapijt hier 8n portugal Caroline T. Albufeira Portugal
Goed en zeer vriendelijk ontvangst, professionele advies, respect van de beloofde leveringstermijn. Prijzen wel iets boven onze verwachtingen maar kwaliteit van tapijten lijkt o.k. (Moet de tijd nog uitwijzen). Jean M. Achel BelgiŽ
Zeer tevreden, ruime keuze en mogelijkheden tot zelf samenstellen van een tapijt. Vriendelijke bediening. Je koopt hier met vertrouwen. Erwin H. Willebroek BelgiŽ
Snelle levering! Goede kwaliteit! S.D. Genk BelgiŽ
Goede persoonlijke service. C.V. Boxmeer Nederland
Snelle en goede service. erik a. Zeist Nederland
zeer tevreden Peter O. Mechelen BelgiŽ
Bij onze zoektocht naar 2 tapijten kwamen we op jullie zeer gebruiksvriendelijke site terecht. We maakten er een keuze maar wilden toch ook een kijkje gaan nemen in de winkel. We werden er op professionele en vriendelijke wijze bijgestaan. De kwaliteit-prijs verhouding was voor ons optimaal en we bestelden. De tapijten waren niet in voorraad , maar de levering gebeurde binnen het afgesproken termijn. We zijn dus uiterst tevreden over onze aankoop en jullie service. Patrick G. Sint-Jans-Molenbeek BelgiŽ
Kwaliteit / prijs is top ! ! Koen Willy D. Roeselare
de enige opmerking die ik heb is dat de oorspronkelijke leveringstermijn wel ruim overschreden werd. Vivian H. Wijnegem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Viviane,

Bedankt voor je reactie!

Je hebt het tapijt besteld op 17 December, wat jammer genoeg net in de vakantie periode valt van de leveranciers ( Kerstvakantie ). Alle magazijnen gaan pas terug op van 4 januari, en daarom is je levertermijn eigenlijk pas dan in gang gegaan.

We hebben geprobeerd iedereen tijd te verwittigen, en we hebben je ook de update gestuurd op het moment dat we een leverdatum hadden van de productie.

Onze excuses voor de verwarring / vertraging, en we hopen dat je nog lang kan genieten van je tapijt!

Met vriendelijke groet,
Siemen
Correcte en vriendelijke service en afhandeling na mijn bestelling (via telefoon ťn e-mail). De levering was snel en correct op datum zoals gemeld. De bestelde tapijten van Osta Carpets zijn top! Bart V. Ertvelde BelgiŽ
beste, het is een prachtig tapijt, het voldoet volledig aan de verwachtingen Kim P. Berchem BelgiŽ
Grote keuze en een gemakkelijke uitsplitsing van de verschillende soorten en modellen. Vergemakkelijkt het kiezen. Faire prijs. Mela B. Zutendaal BelgiŽ
100% klantgericht top! Maas B. Antwerpen BelgiŽ
Zeer groot aanbod tegen een goede prijs kwaliteit verhouding. Overzichtelijke website waar goede zoekcriteria zijn in te vullen, gebruiksvriendelijk. M.H. Amsterdam Nederland
Tapijten zijn een beetje aan de dure kant maar de kwaliteit is wel zeer goed en de levering verliep ook zeer vlot. An M. Gent BelgiŽ
Heel vriendelijke verkoper gaf goede raad loste met veel veduld al onze vragen op.Levering vlugger dan gedacht alles tip top in orde lieve mensen.Wij raden jullie zeker aan. Hugo V. Kapellen BelgiŽ
Tevreden over de service en de communicatie, de aankoop is verlopen zoals wij gehoopt hadden. Jan V. Brecht BelgiŽ
Geen klachten. Communicatie prima, klantvriendelijke bediening, gratis levering is topservice! Christel J. Grobbendonk BelgiŽ
Firma en personeel zijn zeer klantvriendelijk. De levering is zeer snel en punctueel. Zeer erg aan te bevelen. Wauters Strombeek-Bever BelgiŽ
Heel goede service en aflevering. Tapijt was niet voorradig, doch communicatie verliep heel vlot (in tegenstelling tot andere online bestel websites). Danny M. Kalmthout BelgiŽ
zeer goede en klantvriendelijke service. Een voorbeeld voor anderen hoe het moet. Benjamin D. Sint Katelijne Waver BelgiŽ
Een perfecte service geleverd door een sympathiek team !!!! Frank D. Willebroek BelgiŽ
Ik ben tevreden over het tapijt dat ik kocht, maar had graag van bij het begin meer informatie gekregen over leveringstijden en de vraag of het bestelde in stock is. Uiteindelijk is het tapijt dan toch wel wat vroeger geleverd, wat leuk was. T.I. GENT BelgiŽ
Ik ben prima en snel geholpen! Carola L Rotterdam Nederland
Ruime keuze en snelle levering van besteld reinigingsproduct. Dirk T. Wolfsdonk BelgiŽ
Wij zijn meer dan tevreden over onze aankoop Volledig hoe we het wouden en met een vriendelijke en eerlijke bediening kan het niet stuk! Mooi en ruim assortiment 👍🏼👍🏼 Robert C. Willebroek BelgiŽ
Alles is vlot verlopen! Anita M. Mechelen BelgiŽ
Goede en snelle service en zeer klantvriendelijk. Yvonne D. Helmond Nederland
Mooi, goed kleed tegen een goede prijs en over de levertijd werd heel persoonlijk gecommuniceerd, niet alleen een mailtje, maar ook telefonisch contact. Mooie website en veel keus. Ik kom zeker terug, wanneer ik weer een kleed zoek. Nathalie V.E. Utrecht Nederland
Stipte levering en prachtig tapijtje! Celine E. Zeebrugge BelgiŽ
Over de hele lijn zeer tevreden: goede website, vriendelijk onthaal in de winkel, goede service, ook bij de levering. Na een zoektocht langs diverse tapijtenwinkels en websites, schiet onlinetapijten.be er 'met kop en schouders' bovenuit. Marleen F. Leuven BelgiŽ
goed service via telefoon, duidelijk verhalen Ron R. Amsterdam Nederland
Ik ben de tapijt komen ophalen, had nog extra vragen en ben zeer goed verdergeholpen. Niks was teveel. Ik ben een zeer tevreden klant en zal jullie zeker aanbevelen. Christl N. Hemiksem BelgiŽ
Op eerste zicht is prijs/kwaliteit in orde maar zal nog moeten uitwijzen of dit zo blijft. Levering was vroeger op de dag dan vermeld door UPS. Als het tapijt zijn jaren dienst bewijst ben ik zeer tevreden! Kurt V. Meerhout BelgiŽ
tegen sluitingstijd gebeld over een tapijt, ik werd nog keurig te woord gestaan, het tapijt wat ik zocht was leverbaar en 2 dagen later had ik het in huis (BelgiŽ-Nederland). Super! c.c.n. apeldoorn Nederland
Ruim aanbod en een vlotte levering aan correcte prijzen. Dagmar F. Aartselaar BelgiŽ
Graag in eerder stadium informatie over levertijden, niet pas bericht bij verzending. Verder zeer tevreden. W.J. Zeist Nederland
Grote keuze in tapijten van Louis Depoortere. Vriendelijke maar niet opdringerige hulp in de winkel en bij levering. Sabrina M. Deurne BelgiŽ
Helaas had het tapijt een vlek en een beschadiging maar dit is prima afgehandeld. Het tapijt werd zelfs prive omgeruild. E.v.d.Laan Nieuwerkerk aan den Ijssel Nederland
Uitsekende service,zťťr vriendelijk ,professioneel en klantgericht! Wim B. Brussel BelgiŽ
Hallo, wat ik als extra service kan aanraden voor de website is bv een filter bij de zoekopdracht te zetten op afmetingen, inspiratie, merken, prijzen. Ik heb ongelofelijk veel pagina's gezien en dubbel gezien - wat allicht goed is voor jullie pageviews - en dat begon toch op mijn systeem te werken. Gelukkig heb ik het niet opgegeven. verder is het tapijt geleverd zonder verpakking wat me heel erg verbaasde. Ten slotte is het voor iedereen een investering - hoe klein die voor voor jullie mag lijken - voor ons was het net geen 1000 euro. Verder geen opmerkingen, heel goede ontvangst in winkel, stipte levering, goede communicatie en een heel breed aanbod, goede prijs/kwaliteit Mark A. Kortenberg BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Mark,

Bedankt voor je reactie !

Wat de filters betreft , begrijpen we niet goed wat je hiermee wil zeggen, we hebben namelijk verschillende filters zoals merk, kleur, stijl, ... Enkel een filter voor prijs is zeer moeilijk aangezien het om verschillende maten gaat bij 1 tapijt , daarom geven we wel de mogelijkheid om te sorteren op prijs.

Wat de levering van het tapijt betreft, dit tapijt komt sterk en goed ingepakt aan in onze winkel, waarna wij deze openen om een laatste kwaliteitscontrole te kunnen doen, en deze proper bij u te kunnen afleveren zonder al het vuil ( plastic , karton , .. ) mee te nemen of achter te laten.

Fijn om te horen dat je tevreden bent en we wensen je veel genot van je tapijt!

Mvg,

Cristian Sanduc - OnlineTapijten
Alles verliep super vlot vanaf het bezoek aan de toonzaal, de vriendelijke bediening bij het uitzoeken van een geschikt tapijt, tot bij het bestellen op de website en de levering op het afgesproken tijdstip. Ik ben bijzonder tevreden met mijn nieuwe tapijt. V.Gaby Wilrijk BelgiŽ
Vandaag bij jullie gekocht en ziet er goed uit!! K. W. Antwerpen BelgiŽ
Zeer tevreden, goeie service, volgens afspraak, prima prijs-kwaliteit. Fam. D. P. Haarlem Nederland
Antwoord op telefoon was helder en vriendelijk. Aanvrag voor een verandering van model tapijt de dag na de bestelling was geen probleem. Carmen C. Den Haag Nederland
Heel vlot verloop van de bestelling, veel keuze en prima kwaliteit! Suzanne L. Schaffen BelgiŽ
Perfecte service en zelfs vroeger dan voorzienen levering. ans v. Oudenaarde BelgiŽ
Na betaling is het misschien interessant om nog een ontvangst van betaling te sturen, over het algemeen ben ik tevreden en zeer tevreden over de levering aan huis nadat de verkeerde kleur was overgebracht. Knops Heverlee BelgiŽ
Ben blij met mijn kleed. Toen mijn vriendin hem zag wilde zij er ook een. Ook zeer tevreden. Wel wijken de kleuren wel wat af van de website en de werkelijkheid. Vriendelijke groet. Maria M. Den Helder BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Maria,

Bedankt voor je leuke reactie!

Het is inderdaad moeilijk om alle kleuren perfect weer te geven op een computerscherm, daarom raden we altijd de meest neutrale scherminstellingen aan. De beste optie is uiteraard onze ruime showroom waar je alles in het echt kan bekijken.

Mocht het niet mogelijk zijn om tot bij ons te komen, heb je altijd de kans om even de kleuren te bekijken en terug te sturen indien niet zoals verwacht!

Verder wens ik je nog veel geniet van je mooie tapijt :-)

Met vriendelijke groet,
Siemen
Op de website stond dat de levertijd iets korter zou zijn. Maar toen die periode voorbij was contacteerde ik uw diensten. Plots was de levertijd veel langer geworden maar toen bleek dat het uiteindelijk toch sneller kon dus ik was best wel tevreden. Zeer behulpzame mensen bij de chat en mooi tapijt van denk ik goede kwaliteit. Iris E. Zaventem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Iris,

Bedankt voor uw reactie. We vinden het inderdaad ook vervelend dat sommige levertermijnen niet altijd 100% kloppen, maar de eindejaarsperiode is een zeer drukke periode en jammer genoeg hebben we nog geen live systeem voor beschikbaarheid. We baseren ons dus op de informatie die we krijgen van de leverancier. We proberen dit nog te verbeteren in de toekomst!

Blij om te horen dat u tevreden bent met uw tapijt :-)
Ik was verrast dat de levering sneller was dan uw aanbod. De kwaliteit voldeed 100% Louis R. Berchem BelgiŽ
Mooi tapijt, de communicatie over de bestelling en levering was super!! Karin H. Wijchen Nederland
Ik was op zoek naar een bepaald soort tapijt en kwam zo op jullie website terecht. Na de bestelling kwam al heel snel de bevestiging dat het tapijt kon afgehaald worden in de winkel. In de winkel was ik onder de indruk van de keuze aan tapijten, en had graag nog wat langer rondgekeken. Het onthaal was zeer goed, en het tapijt perfect ingepakt. Een ervaring om aan te bevelen of te herhalen ! Margot B. Niel BelgiŽ
Gisteren bestelde tapijt ontvangen, Stipt op tijd volgens afspraak, Visueel en kwalitatief en prijs perfect (zie bijlage) Alvast bedankt voor de goede service willy B. Houthalen-Helchteren BelgiŽ
T'is goede kwaliteit, de kleuren zijn juist, de afmetingen kloppen, de vriendelijkheid is top en voor de bestelling is het kinderspel. Gewoon op heel de lijn perfect. Dank u wel, ik ben heel tevreden. Monique W. Blankeberge BelgiŽ
Het was een aangename en fijne aankoop ervaring. Een goed professioneel advies Dank u Christine V. Reet BelgiŽ
Zeer tevreden over website, winkel, communicatie en levering. Iets langere levertermijn dan oorspronkelijk gedacht vanwege niet beschikbaar bij producent. Peter V. Brecht BelgiŽ
UPS is een regelrechte nachtmerrie: uiteindelijk na vier dagen de tapijt voor de tweede keer zelf gaan halen in een UPS access point. Jammer dat de uitstekende service en reputatie van uw zaak op deze manier wordt verknoeid. Heb wekelijk zendingen uit binnen en buitenland en altijd problemen met dezelfde transporteur nl. UPS , alle andere leveren uiterst correct. Erik V. Faulx les Tombes BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Erik,

Eerst een vooral bedankt voor uw snelle reactie en wij zijn blij dat U tevereden bent met uw tapijt. Wat UPS betreft, hebben wij meerdere opties bekeken en, globaal gezien, waren zij de beste oplossing aangezien wij overal in Europa sturen. We weten dat hun werk niet vlekkeloos is, maar een andere oplossing is er momenteel helaas niet. Wij zullen zeker uw feedback doorgeven aan UPS en hopen dat ze luisteren.

Om met een positieve noot te eindingen, hopen wij wel dat U jarenlang van uw tapijten kan genieten.

Met vriendelijke groet,
Cristian
Online Tapijten
Jullie begeleiding voor, tijdens en na bestelling/levering is uitstekend!!! Bert T. Marbella Spanje
Super service! Ik ben zeer correct geholpen en ben supertevreden met onze tapijt! David P. Nederokkerzeel BelgiŽ
Zeer mooi tapijt! JAN R. BUGGENHOUT BelgiŽ
Ben blij jullie te hebben gevonden ,ik was al een hele tijd op zoek naar een speciaal tapijt moest ook rond zijn en dat vindt je niet zo vlug . Nicole L. Nieuwpoort BelgiŽ
Goede prijs/kwaliteit, goede service. S.W. Antwerpen BelgiŽ
zeer tevreden over alles, tapijten zijn prachtig, Van Campenhout De Klinge BelgiŽ
Heel blij over service en kwaliteit van het tapijt! Alexis D. Tervuren BelgiŽ
Zeer tevreden met het aanbod en de kwaliteit van ons tapijt, alsook het bredere aanbod op de website; Het enige dat ik kan bemerken is de dikte van de pool van het tapijt (iets minder dik is als op de website getoond werd). Alsnog zou ik onlinetapijten.be aan iedereen aanraden, en zou ik in de toekomst ook nogmaals aankoop hier overwegen, moest ik nog een tapijt nodig hebben. Jozefien W. Merksem BelgiŽ

Ontvang gratis je e-book, vol inspiratie, via e-mail!

           
6  + 5  =  
KOOP
ONLINE
/ KOOP
IN DE WINKEL

WIJ BIEDEN U ALTIJD DE BEST MOGELIJKE SERVICE EN KWALITEIT