Zeer vriendelijke mensen die e zo goed mogelijk helpen..Top bediening en personeel. Hugo V. Kapellen BelgiŽ
zeer tevreden over alles, tapijten zijn prachtig, Van Campenhout De Klinge BelgiŽ
Bijzonder tevreden! Doe zeker zo verder. Zo blijven klanten hun winkel trouw😉! Marc D. Klein-Willebroek BelgiŽ
prima tapijt en de prijs is gunstiger dan in nederland Els J. Hegelsom Nederland
Bestelling ging zeer vlot. Het werd netjes en snel afgeleverd. Trouwens ook grondige uitleg gehad in de winkel. Nico V. Hoboken BelgiŽ
Hadden een tapijt besteld en gevraagd leveren voor bep. Datum en anders een maand later. Dit is tot volle tevredenheid gegaan. Tapijt is een paar weken vast gehouden en toen we weer thuis waren verzonden en netjes ontvangen. SUPER SERVICE, BESLIST AANRADER. F. H. Dronten Nederland
Super vriendelijk!... Zus C. Antwerpen BelgiŽ
Gewoon heel tevreden over de hele lijn. Super mooie tapijt van Calvin Klein gekocht in een prachtige kleur en van prima kwaliteit. Yol De P. Deurne BelgiŽ
Wij wisten al welk tapijt wij wilde hebben en bij onlinetapijten.be kregen wij een mooie korting. De levering was keurig volgens afspraak op tijd. Alleen de site van UPC werkte erg slecht waardoor het tijdstip van levering niet duidelijk werd. Paul A. Hoofddorp Nederland
Ruim aanbod met duidelijke vermelding van de voorziene levertermijn. Wel vreemd dat voor een onlineleverancier de levertermijn wordt verlengd als er sluitingsdagen van de winkel zijn: de levertermijn van ons besteld tapijt was volgens de site 48u en bleek 4dagen te zijn door sluiting van de winkel op di. en woe... V. Zingem BelgiŽ
tegen sluitingstijd gebeld over een tapijt, ik werd nog keurig te woord gestaan, het tapijt wat ik zocht was leverbaar en 2 dagen later had ik het in huis (BelgiŽ-Nederland). Super! c.c.n. apeldoorn Nederland
Ik ben zeer tevreden over het tapijt. Het tapijt is precies hetzelfde als op de foto's van de site. Ik zou zeker mijn volgende tapijt weer bij jullie bestellen Dank je wel ! Johanna S. Gent BelgiŽ
Zeer tevreden van de service, en snelle levering voor een tapijt van 3,5x2,5 m. John-Morgan G. Gent BelgiŽ
Na een probleem met het online bestellen vanwege de zichtbaarheid van de site op een mobiele telefoon zeer snel en vriendelijk actie ondernomen door de verkoper. Daarna zeer snelle opvolging van bestelling, betaling en zeer snelle uitlevering. Daarnaast, niet onbelangrijk, zijn we heel blij met het kleed dat we hebben besteld: het is zo mooi! Wendy V. Sint-Michielsgestel Nederland
Een heel mooi aanbod en een prima service Dirk C. Mortsel BelgiŽ
Ik ben zeer tevreden over de service van onlinetapijten.be. Het aanbod is zeer groot en het personeel zeer vriendelijk. De zoekfunctie op de website kan wel beter. Bert H. Leuven BelgiŽ
Hallo Ik wou toch nog even bedanken voor de mooie service in verband met de vervanging van mijn tapijt. Vriendelijke groeten, Danielle Danielle V. Oostende BelgiŽ
Vlotte afhandeling van de bestelling! Snelle levering! Dochtertje heeft er al veel met haar playmobil op gespeeld ;-) S.P. Kester BelgiŽ
Mooi tapijt, de communicatie over de bestelling en levering was super!! Karin H. Wijchen Nederland
Het is inmiddels in orde. Complimenten met uw sympathieke, bekwame, hulpvaardige chauffeur. Met hartelijke groet, A. Stofmeel. Ad S. Roosendaal Nederland
De kwaliteit van het geleverde tapijt komt volledig overeen met mijn verwachtingen. Yves Knokke-Heist BelgiŽ
Prettige manier van werken. Klantvriendelijk en netjes. Mijn welgemeende complimenten. A.W.M. Schijndel Nederland
Op eerste zicht is prijs/kwaliteit in orde maar zal nog moeten uitwijzen of dit zo blijft. Levering was vroeger op de dag dan vermeld door UPS. Als het tapijt zijn jaren dienst bewijst ben ik zeer tevreden! Kurt V. Meerhout BelgiŽ
verkopers lieten ons rustig rondlopen en rondkijken Super sympathiek ontvangst, met koffie (jaarmarkt aan de gang) uitstekende uitleg, duidelijk en met kennis van zaken enig minpuntje; gekozen tapijt was aangeduid met korting, die we ook kregen, jammer genoeg kon de 'dagkorting -10% wegens jaarmarkt' er niet bijkomend af. Vonden dit niet correct gezien we, indien we een dag later/vroeger waren geweest hetzelfde hadden betaald. Vind het jammer dat zo'n leuke standvastige firma zich op die manier laat kennen. Voor de rest was alles super, levering correct en vlot. Betaling BC aan huis geen probleem. Oud tapijt op ons verzoek gratis terug meegenomen. Sabine D. Wilrijk BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Sabine,

Bedankt voor uw reactie!

Zoals we telefonisch hebben besproken kunnen we op de reeds afgeprijsde producten geen bijkomende kortingen geven. U hebt dus een veel grotere korting gekregen, en daarbovenop hebben we u gratis een onderhoudsset cadeau gegeven voor de jaarmarkt. Het is dan ook nog persoonlijk gratis bij u thuis geleverd/geÔnstalleerd.

We hebben echt gedaan wat we konden, en we hopen hiermee dit misverstand te hebben opgelost en dat u nog vele jaren van uw tapijt kan genieten.

Steeds tot uw dienst,

Cristian.
Heel blij over service en kwaliteit van het tapijt! Alexis D. Tervuren BelgiŽ
zeer volledige website, maar visite aan showroom met uitleg van verkoper was doorslaggevend. Levering op het afgesmroken moment. Niets negatiefs te vermelden. Jan H. Grimbergen BelgiŽ
Natuurlijk zijn niet alle tapijten mijn smaak maar ik vond genoeg in de collectie dat mij aansprak. De hulp in de winkel was uitstekend met het nodige advies over kwaliteit en hoe te kiezen. Absoluut geen negatieve opmerkingen. Stevens M. Antwerpen BelgiŽ
Hebben onze keuze gemaakt op de website en zijn dan in de winkel langs geweest. Hier werden we vriendelijk ontvangen zonder enige verplichting om te kopen. Alles verliep volgens afspraak en op een klantvriendelijke manier. Dus zeer te vrede. Charles V. Lint BelgiŽ
goed service via telefoon, duidelijk verhalen Ron R. Amsterdam Nederland
Bestelling en ophalen tapijt zijn goed verlopen Alex V. westerlo BelgiŽ
Ik was al een hele tijd op zoek naar een vierkant tapijt met beige kleuren. Bestellen zonder het product in het echt te zien is niet zo simpel. Maar dit tapijt voldoet aan al mijn eisen. Zowel de afmetingen, kleur, structuur van het materiaal kon ik online zelf kiezen. Zeer goede kwaliteit en afwerking. Ook de levering verliep vlot. Ik werd telefonisch gecontacteerd met extra info omdat mijn tapijt op maat moest gemaakt worden. Top!! Ann D. Zottegem BelgiŽ
Alles heel correct verlopen. Heb nog 1 oneffenheid aan de rand van mijn tapijt, is U reeds medegedeeld en hoop dat het er uitgaat. Maak zeker mondelinge reclame voor uw firma. mvg . Jeannine V. Deurne BelgiŽ
Gratis verzending vanaf bepaalde waarde zou mogen Dimitri P. Tienen BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Hey Dimitri!

Bedankt voor je reactie, maar ik denk echter dat het hier om een misverstand gaat.
We geven namelijk altijd gratis verzending binnen de EU, ongeacht de waarde van je order.

Wat we wel doen is een extra 10 euro cashback geven wanneer je het tapijt zelf komt halen in onze showroom, maar dit is een extra korting.

Nogmaals bedankt voor de bestelling en mooie score!

Met vriendelijke groet,
Cristian
Graag in eerder stadium informatie over levertijden, niet pas bericht bij verzending. Verder zeer tevreden. W.J. Zeist Nederland
Zeer vriendelijke en gedienstige mensen. Ruime keuze in verschillende prijsklasse en ook zeer aangenaam om te winkelen. Een aanrader ! Paul S. Niel BelgiŽ
Hey Cristian, koehuid is super mooi! Thx voor de goede raad en geniet van jullie vakantie! An D. Sint Niklaas BelgŽ
Zeer tevreden over levering en communicatie en de goede prijs. Ik zou zeker terug op deze site komen kijken als ik nog een tapijt zou zoeken. Jonas D. Deerlijk BelgiŽ
tapijt aangekocht in de winkel. Website niet bezocht. Voor de rest alles naar wens. Didier G. Heffen BelgiŽ
Zeer ruim aanbod van tapijten. Kan nog niet veel zeggen over kwaliteit/prijs verhouding. Maar heb deze op 100% gezet, omdat ik op het eerste gezicht tevreden over ben. Mocht ik klachten krijgen, dan hoort u van mij :-) Een keer of 2/3 contact gehad voor ik het tapijt bestelde. Vriendelijk geholpen, met tips over de grote van het te bestellen tapijt. Monte V. Stiens Nederland
Ondanks het risico om iets te kopen op foto, ben ik heel tevreden over de aankoop. de tapijt is helemaal wat ik er van had verwacht. Levering ook prima. Bedankt! Veerle DM Borgerhout BelgiŽ
Vriendelijk onthaal, mooie collecties, goede kwaliteit. Luc H. Dilbeek BelgiŽ
we zijn bijzonder tevreden, zowel over de vriendelijkheid aan de telefoon en hulpvaardigheid als en vooral over de levering. Het was een zeer vriendelijke man die hier ons tapijt kwam leveren en het feit dat jullie alles in het werk hebben gesteld om mijn tapijt hier op tijd te hebben, maakt dat jullie een zeer tevreden klant erbij hebben . Wat de website aangaat, het zou gemakkelijker zijn indien we de tapijten die we recent bekeken hebben sneller terug vinden. We hebben hier echt lang moeten zoeken naar een afbeelding. Maar dit terloops en als opbouwende kritiek. Martine G. Velm BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Martine,

We zijn blij om dit te mogen lezen, bedankt voor deze reactie!

Wat jouw tip betreft over de laatst bekeken tapijten , dit is ondertussen aangepast! Nu worden de laatst bekeken tapijten altijd nog weergegeven om ze makkelijker terug te vinden.

Groetjes!
Siemen
Geen probleem, vlotte communicatie en snelle levering. Miriam V.S. Borgerhout BelgiŽ
Geen beter adres om toffe trendy aankopen te doen onder kundige begeleiding ! Heel tevreden met de aankoop en al veel complimentjes ontvangen ! Een aanbeveling waard 👍 Rose-Marie R. Willebroek BelgiŽ
Relatief lange levertermijn omdat het maatwerk was, maar zeer mooi tapijt. Heel mooie selectie tapijten op website. Charlotte B. Duffel BelgiŽ
Perfecte levering binnen afgesproken tijd zelfs tijdens de feestdagen Waarvoor nogmaals dank Ursula B. Amsterdam Nederland
Wij zijn 100% tevreden klanten en kunnen u enkel aanmoedigen met doe zo verder Martin M. Leest BelgiŽ
de levering was niet op het afgesproken moment omdat er problemen waren met het adres dat nochtans correct op de verpakking stond. Daardoor hebben we ons 's anderdaags moeten her-regelen om thuis aanwezig te zijn. rest = prima Linda P. sint-truiden BelgiŽ
Mooie kwaliteit en foto's realistisch met de werkelijkheid, en het klopt met wat ik wilde. Philippe B. Roeselare BelgiŽ
Gelieve ook over onderhoud te spreken en hoe event kuisen van vlekken op dit tapijt. Want dit gebeurt wel in ieder huishouden. Jeanine VD Sleidinge BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Dag Jeanine,

Bedankt voor uw reactie ! Topidee ! Vanaf heden gaan we bij alle bestellingen een onderhoudsvoorschrift bijsturen zodat iedereen toch de basis weet om het tapijt te onderhouden.

Niet vergeten dat wij ook originele ( geteste ) onderhoudsproducten hebben, indien nodig kunnen wij u hier altijd mee helpen.
Een perfecte service geleverd door een sympathiek team !!!! Frank D. Willebroek BelgiŽ
Snelle levering, vlotte communicatie. Ik ben zeer tevreden van onlinetapijten.be en zou hier zeker opnieuw bestellen en aanraden. Karolien A. Antwerpen BelgiŽ
Na betaling is het misschien interessant om nog een ontvangst van betaling te sturen, over het algemeen ben ik tevreden en zeer tevreden over de levering aan huis nadat de verkeerde kleur was overgebracht. Knops Heverlee BelgiŽ
Alles is zeer vlot verlopen. willy s. geel BelgiŽ
Het was heel gemakkelijk om te communiceren over de levering van het tapijt. De medewerkers waren bovendien zeer vriendelijk. Het tapijt zelf is wel een stukje lichter in gewicht als verwacht, maar dit heeft misschien niet puur met de kwaliteit te maken. Anna V.M Brussel BelgiŽ
Perfect! Sven H. Ninove BelgiŽ
Heel vriendelijke verkoper gaf goede raad loste met veel veduld al onze vragen op.Levering vlugger dan gedacht alles tip top in orde lieve mensen.Wij raden jullie zeker aan. Hugo V. Kapellen BelgiŽ
Algemene ervaring is goed carine v. gierle BelgiŽ
Levering was sneller dan aangegeven. Dit was erg prettig. Retour zenden en de communicatie hierover was super. Een voorbeeld voor veel andere websites. Judith B. Kropswolde Nederland
Prima aanbod, prettige afhandeling. Remko d. Enschede Nederland
Ik heb geen enkel minpunt vastgesteld .... Luc B. Zele BelgiŽ
Uitsekende service,zťťr vriendelijk ,professioneel en klantgericht! Wim B. Brussel BelgiŽ
Over het algemeen tevreden. Mooi aanbod, voor elk wat wils. Veerle D.C. Antwerpen BelgiŽ
zeer tevreden Peter O. Mechelen BelgiŽ
Zeer tevreden over het grote aanbod en de vriendelijkheid in de winkel. Geslaagde aankoop en ik zou jullie zeker aanraden. Lambrechts L. Lier BelgiŽ
Zeer goed. Overzichtelijke website, goede communicatie mbt levering, levering correct Eva B. Diest BelgiŽ
Veel keuze, bekwame verkoper, goede prijs. We hebben het zelf opgehaald in de showroom. Heleen V. Zoersel BelgiŽ
Nog super bedankt voor de snelle service. Had nog een vraagteken over de kleuren. Super, perfect kon niet beter. Met vriendelijke groet, Akkelies VDH Akkelies VDH Brugge BelgiŽ
was sneller geleverd dan vermeld op de website,tapijt viel nog beter mee dan op de fotos op de website Hugo V. Deurne BelgiŽ
Tapijten zijn een beetje aan de dure kant maar de kwaliteit is wel zeer goed en de levering verliep ook zeer vlot. An M. Gent BelgiŽ
Groot aanbod, uitstekende prijs/kwaliteit, duidelijke info/communicatie en perfecte service waaronder gratis levering. Jean-Pierre D. Grimbergen BelgiŽ
Beste, Hierbij de foto van het prachtig tapijt, ben er heel gelukkig mee, het toont hier veer ruimer nu, bedankt voor jullie expertise! Met vriendelijke groeten, Eddy Eddy N. Wilrijk BelgiŽ
Bestelling correct uitgevoerd binnen de gestelde tijd, keurig netjes afgeleverd, alleen track en trace werkte niet optimaal, levering was beduidend vroeger dan in de aankondiging stond. Verder zeer tevreden klant . Nico Q. Maastricht Nederland
Alles was snel en heel vriendelijk dus geen slechte comentaar V.L. kasterlee BelgiŽ
Vooral de communocatie was prima. Gerard M. Dalfsen Nederland
de algemene beoordeling zou hoger uitgevallen zijn als wij door jullie waren geinformeerd dat de levertijd langer dan 4 weken zou worden. Op onze mail waarin we naar de levertijd vroegen nadat de 4 weken verstreken waren werd zeer snel en correct geantwoord. vandaar de wat lagere score bij de levering en communicatie. prduct zelf is keurig afgeleverd en voldeed aan onze verwachtingen. m vr gr Anthony Knapen A.K. Deurne Nederland
Zeer goede provisionele begeleiding bij het maken van een bij aankoop van een artikel Jaak R. Deurne BelgiŽ
Van het eerste contact tot bij de levering : algemeen een positieve indruk van de dienstverlening ! Greet I. Hove BelgiŽ
Zeer tevreden over alle gebieden. Snel en vriendelijke levering en prijs/kwaliteit goed. Jennifer G. Halle BelgiŽ
zal in de toekomst zeker nog bestellen via deze manier en aanbevelen aan anderen Martine C. Liedekerke BelgiŽ
Jullie deden het geweldig. Directe reactie, en levering binnen n paar dagen. Chapeau. rob v. almere hout Nederland
Langere leveringstermijn dan voorzien. Hugo M. Rotselaar BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Hugo,

Dat klopt, en het was telefonisch uitgelegd dat dit komt door het feit dat de bestelling rond de kerstperiode geplaatst werdt en veel leveranciers 2 weken sluiten rond deze periode. Onze excuses nogmaals voor de vertraging,maar wij hopen dat u/uw kleinkinderen lang kunnen genieten van de mooie tapijtjes.

Met vriendelijke groet,
Cristian
OnlineTapijten.be
De levering was zeer verzorgd en meer dan op tijd (op 2 ipv 4 weken). Het tapijt voldoet volledig aan onze verwachtingen. Een aanrader. Claude V. Waregem BelgiŽ
zeer goed; de website is erg gebruiksvriendelijk, ook voor mensen die niet gewoon zijn langs deze weg een keuze te maken (zoals wij). Jean-Marie P. Tongeren BelgiŽ
De levering werd gedaan binnen de vooropgestelde termijn en de bezorgers waren heel vriendelijk en professioneel. De kwaliteit van het tapijt kan enkel op langere termijn beoordeeld worden maar stemt tot hiertoe overeen met de verwachtingen. Paul D. Wolvertem BelgiŽ
Ruime keuze en snelle levering van besteld reinigingsproduct. Dirk T. Wolfsdonk BelgiŽ
Firma en personeel zijn zeer klantvriendelijk. De levering is zeer snel en punctueel. Zeer erg aan te bevelen. Wauters Strombeek-Bever BelgiŽ
Levertijd duurde langer dan verwacht. Keurig te woord gestaan en werd netjes opgelost H G. Wijchen Nederland
Geen enkele klacht Yvan C. overijse BelgiŽ
ik had aangegeven om het tapijt zelf te komen ophalen zodat ik kon genieten van de 20Ä cashback. Helaas was deze ineens opgestuurd met UPS waardoor dit niet meer mogelijk was. Voor de rest geen kritiek! Het is een mooi tapijt, kleuren zijn identiek als aangegeven op de website Lieve V. Zichem BelgiŽ
Prijs kwalitieit is ok Linda C. St Job in t Goor BelgiŽ
website makkelijk in gebruik. Ook service in de toonzaal aanwezig ! Bart H. Reet BelgiŽ
Foto op website van tapijt had exact dezelfde kleuren als in t echt. Meer dan uitstekende service zowel via mails als telefonisch. Zeer snelle levering, binnen een week naar een ver eiland in de Middellandse zee. Tenslotte het tapijt is helemaal naar wens en hopelijk een lang leven beschoren!! Marjee v. Vamos Griekenland
Goeie dag Cristian, vandaag is ons tapijt aangekomen. Wij zijn heel blij en tevreden, dat was de moeite waard;) Bedankt voor uw hulp. Fijne feestdagen en gellukig 2019! Groetjes, Ganna. Ganna K. Ekeren BelgiŽ
Zeer tevreden over website, winkel, communicatie en levering. Iets langere levertermijn dan oorspronkelijk gedacht vanwege niet beschikbaar bij producent. Peter V. Brecht BelgiŽ
Ik ben in de winkel terecht gekomen via de website. Net als op de website is er een groot aanbod aanwezig. We werden vriendelijk geholpen, kregen advies op basis van foto's van ons interieur. De verkoper nam zijn tijd en er werd totaal niet aangestuurd op duurdere stuks. Er was ook een groot aanbod in een groter formaat dat wij nodig hadden. Wij hebben ons tapijt in de winkel op zondag besteld, en de zaterdag nadien werd het bij ons thuis geleverd. Dat gebeurde even vriendelijk, en de communicatie verliep erg vlot. Deze zaak wordt met liefde voor het vak uitgebaat en alles kwam heel professioneel over. De mannen die leverden maakten een foto en bij terugkomst in de winkel kreeg ik een telefoontje over hoe mooi het resultaat was. Klantenbeleving was dus top! Ik zal deze zaak zeker aanraden aan anderen. Geert & Anja P. St Katelijne Waver BelgiŽ
Goede beddiening in de winkel, Corret qua afspraken en levering. Marc V. Malle BelgiŽ
Leveringstermijn is tamelijk lang weliswaar voor een tapijt op maat, maar dat staat zo vermeld op de website. Dus de info is correct. Antwoorden op emails zijn vlug en correct. Dus aan te raden. Verhavert Wuustwezel BelgiŽ
Op de website stond dat de levertijd iets korter zou zijn. Maar toen die periode voorbij was contacteerde ik uw diensten. Plots was de levertijd veel langer geworden maar toen bleek dat het uiteindelijk toch sneller kon dus ik was best wel tevreden. Zeer behulpzame mensen bij de chat en mooi tapijt van denk ik goede kwaliteit. Iris E. Zaventem BelgiŽ Antwoord van Online Tapijten : Beste Iris,

Bedankt voor uw reactie. We vinden het inderdaad ook vervelend dat sommige levertermijnen niet altijd 100% kloppen, maar de eindejaarsperiode is een zeer drukke periode en jammer genoeg hebben we nog geen live systeem voor beschikbaarheid. We baseren ons dus op de informatie die we krijgen van de leverancier. We proberen dit nog te verbeteren in de toekomst!

Blij om te horen dat u tevreden bent met uw tapijt :-)
Goede prijs kwaliteit, vriendelijke service, op voorhand een seintje voor de levering. Zeer tervreden. L.S. Hove BelgiŽ