Qualité, prix et service sont au rendez-vous...nous avons pu échanger notre tapis sans le moindre problème. A recommander sans hésitation! A. Evrard WANDRE Belgique
Parfait, rien à ajouter Jean-Jacques V. Bruxelles Belgique
Grand choix de tapis. Excellente communication Nadine C. GANSHOREN Belgique
tout est parfait Frank REMICH Luxembourg
Très bon site, réactif. À recommander! Nathalie O. BOIS GUILLAUME France
je suis enchantée par vos services: rapidité,conseil et commande correspondant à mes attentes floreal i. carbon blanc Belgium
Bonjour, j'aurais seulement aimé être prévenue plus tôt de la livraison car il n'est pas facile de s'organiser pour être à la maison toute une journée pour la livraison UPS - merci! Myriam Bruxelles Belgique
Bonjour Vraiment le service et parfait de A à Z peut etre le service livraison de chez ubs juste un peut compliquer pour changer le jour de livraison mais vraiment rien de méchant nulle doute que si nous avons besoin d'un autre tapis nous reviendrons ver vous.bien cordialement herve s. hazebrouck France
Prix identique aux autres sites ou magasins. Livraison rapide et état impeccable, rien à dire, tout s'est bien passé. Nickel ! Sabine R. FARCIENNES Belgique
J'ai reçu mon magnifique tapis très rapidement et en suis très content. Merci pour votre excellente prestation ! J.F.L. MEUDON - FRANCE België
Livraison : insatisfaction due à l'absence d'horaire (on doit rester disponible toute la journée. Les prestations de La Poste sont plus satisfaisantes (pour nous) . Site internet : Bonne communication sur le lieu de fabrication (+) Tapis : point négatif : étiquette impossible à décoller entièrement Julien P. Bioul Belgique
Excellents services, tant par la rapidité des réponses aux différentes questions que par le respect des délais. A conseiller sans aucune réserve. Patrick M. Nice France
Très beau produit, livré dans les temps. Ludovic L. Pringy Suisse
Je n'hésiterais pas à recommander un tapis sur votre site et le recommanderais volontiers avec grand plaisir. olivier d. erdeven France
Le tapis fait bel effet dans le salon. Merci à l'équipe. Catherine M. LA LOUVIERE Belgique
Je suis très contente de mon tapis, il est conforme à ma commande. Le délai entre la commande et la livraison ont dépassés les 7 semaines , mais j'ai été en contact très souvent Avec le personnel qui me donne des nouvelles et le suivi de ma commande... Très sérieux j'en ai profité pour commander un autre tapis... Maintenant je suis informé sur le temps de livraison donc pas de problème 😜😜😜 Stephania B. Neufchâtel Hardelot France
Dans l'ensemble, une grande satisfaction en terme de conseil, de relationnel et de prise en charge ... Un seul bémol, pas d'informations sur les retards de livraison --- il a fallu de mon initiative en faire la demande ... Isabelle D. SAINT DENIS EN VAL France
Produit conforme à l'attendu au niveau qualité Livraison rapide par ups Cdlt Jean-Pierre toutain jean-pierre t. thionville France
Site clair et bien fait, facile d'accès. Très important : pour les tapis que nous avons commandés, les photos correspondaient fidèlement au modèle (exactitude des couleurs). D. Marbehan Belgique
Bonjour, Les points à améliorer : le tapis était en stock et il me semble, sans en être tout à fait certaine, que la livraison devait se faire dans la semaine. Cela a prit un peu plus de temps. Dans les premiers jours l'état de livraison ne bougeait pas, j'aurai aimé savoir si le tapis était confié au transporteur, en transit ... Mais le délai de livraison reste raisonnable malgré cela. La couleur du tapis n'était pas conforme exactement à la photo. Le fond était censé être de couleur sable, il est plutôt chocolat au lait. La surprise passée, je trouve que c'est joli et cela me convient. Les points positifs : Le grand choix, des prix compétitifs, le tapis est d'une très belle qualité, il était bien emballé dans un double sac plastique pour la livraison. Je suis tout à fait satisfaite de mon achat et d'avoir choisi votre site. Bien cordialement, Karine Partensky Karine P. CARANTEC France Réponse de Tapis En Ligne : Chère Karine,

Merci beaucoup pour vos commentaires, très appréciés. Nous essayons toujours d'améliorer nos niveaux de service et vos commentaires sont les bienvenus.

Le délai de livraison, notamment pendant les périodes de soldes, peut dépasser légèrement celui indiqué sur la page du produit, tout simplement parce que la disponibilité se déplace très rapidement tous les jours.

Nous considérons les couleurs, nous savons qu'il y a parfois des différences mineures, et la plupart du temps cela a quelque chose à voir avec les réglages personnels de l'ordinateur / tablette / smartphone. Nous ajoutons cependant de meilleures photos chaque jour, et essayons de vous apporter l'image la plus précise possible pour tous nos tapis.

Heureux d'entendre tout le reste est bien et j'espère que vous apprécierez le tapis pour de nombreuses années à venir.

Restant à votre disposition.

Sincères amitiés,
Cristian
Tapis-en-Ligne
C'était ma première commande. La livraison a été très rapide. Le tapis est de belle qualité. Merci Catherine N. LYON France
La personne qui m’ a aidé au téléphone pendant ma commande a été juste fantastique. Elle m’a permi de completer l’ordre pas a pas andrea a. carouge Switzerland
Tres bien! Vladimir K. Bandol France
site internet un peu primaire pas d'accusé de réception immédiat après la commande avec récapitulatif pas d'historique de commande sur le site à notre compte difficulté de trouver un correspondant au téléphone pour informations complémentaire. Maryse H. NOISY SUR ECOLE France Réponse de Tapis En Ligne : Chère Madame Hainon,

Un grand merci pour votre réaction. Nous cherchons à apprendre de nos erreurs que si les clients nous le faire savoir. Nous travaillons en ce moment pour un portail client, où ils peuvent suivre leurs commandes en ligne, et nous espérons lancer cette avant la fin de l'année. En ce qui concerne l'e-mail de confirmation de commande ne sont pas reçues, cela a à voir absolument avec le filtre anti-spam sur votre programme de messagerie et il est malheureusement nous ne pouvons rien faire pour résoudre ce problème. Certains programmes de messagerie tout simplement ne sont pas d'accord avec les e-mails automatisés. En ce qui concerne les appels téléphoniques, malheureusement, nous sommes ouverts de 10.00 à 18,00, et si les appels viennent en dehors de ces heures, il y a une chance qu'ils ne peuvent pas répondre. Toutes nos excuses pour ce désagrément, mais nous n'avons un grand centre d'appel ici pour régler ce problème. Nous préférons le, touche professionnelle personnelle, mais nous ne sommes pas qu'une petite équipe ici, et il faut parfois plus de temps pour réagir, mais nous espérons améliorer cela aussi. Pouvons-nous vous demander comment voulez-vous améliorer le site, puisque vous avez dit qu'il est un peu primaire? Nous ferons de notre mieux pour avoir, un site moderne facile, mais parfois nous ne pouvons manquer quelque chose qui pourrait être important pour un client, de sorte que toute suggestion serait très apprécié.
Cordialement,
Cristian Sanduc
Tapis-en-Ligne
Un suivi en ligne serrais un plus C. Bertrix Belgique
Excellente prestation. Le tapis est conforme à sa photo, les couleurs sont respectées, il a été envoyé dans les délais prévus; il était remarquablement empaqueté, et la livraison d'UPS a été parfaite. Je suis actuellement satisfaite de cet achat. Evelyne C. LE PLESSIS ROBINSON France
Dear Onlinetapijten team We have had a pleasure of buying a carpet from you. It was a while back but we have not had a chance to thank you. For sending it back and forth and helping in every way. Thank you very much! The carpet is just perfect and we are very happy with it. In the case of a need for some other carpet(s), we will surely enjoy doing business with you in the future! Have a good rest of the summer and all the best! Liina and Mykolas Liina I. Strasbourg Frankrijk
Price and quality good. Well protected by packaging. Only disappointment was the delay of 1 week in delivery. This was explained by it being due to the Christmas backlog. Bonne prix et bonne qualite. Bien protege par l'embalage. Livraison 1 semaine en retard a cause de Noel. Mr K M. Mouans-Sartoux France
Merci pour le choix proposé et la grande qualité des produits. Superbes tapis et conformité entre les visuels proposés et le rendu réel. Seconde acquisition via votre site et totale satisfaction : de la commande à la livraison tout a été parfait. Stéphanie A. TOURS France
Si je devais racheter un tapis ce serait chez vous. Bien cordialement, A. Brunon La Roche France
Très bon magasin. Je commanderai probablement au moins un autre tapis. Eric G. Bruxelles Belgique
je suis très satisfait de mon achat, un tapis, sur le site 'tapis en ligne', commande traitée rapidement, article conforme à la description et d'excellente qualité, délai de livraison respecté et très bien emballé, le tout au meilleur prix. Je recommande donc ce site sans hésitation. Jean claude G. ETH France
Je suis un peu déçue du rendu du tapis (sa couleur sur les photographies semblait être beaucoup plus foncée ) Marie G. BETHUNE France
C'est une entreprise de confiance, M. Sanduc nous a répondu toutes les fois qu'on a demandé des renseignements sur notre tapis. Le tapis est d'excellente qualité, nous sommes très contents avec le desing, les couleurs, et les finitions, on voit que c'est des artisans de grande qualité qui on réalisé cette magnifique oeuvre d'art. Je peux que récommander cette entreprise. Ilmer Aigle/vaud Zwitserland
Il serait tres bien d'avoir la possibilité de suivre ma commande sur votre site internet et notamment savoir la date de livraison supposée d'avance. Vladimir K. Bandol France
Bonjour, Nous avons bien reçu le tapis commandé; il correspond parfaitement à ce qui est proposé sur le site; nous sommes donc tout à fait satisfaits. Merci S. G Sylvianne G.V. ARLON Belgique
J'ai bien reçu le tapis et je suis très satisfaite... Je vous remercie. Alexandra B. Frontenex France
Large selection of (nice) carpets on your web site, good selection visible in your showroom and very quick delivery (faster than expected). Very good site! MARC G. Brussels Belgique
J'aurais apprécié recevoir un mail confirmant ma commande et son expédition. Entre le moment de la commande et la livraison, je n'ai reçu aucune communication, je ne m'attendais donc pas à recevoir le produit lorsqu'il est arrivé. Agnès G. RUEIL MALMAISON France Réponse de Tapis En Ligne : Bonne après-midi Mme Gernigon,

Merci beaucoup pour votre réaction.
Tout d'abord, nous sommes heureux que vous aimez les tapis.

Je vous écris au sujet du fait que vous dites que vous n'avez pas reçu d'email avant la livraison. C'est étrange, car nous vous avons envoyé une mise à jour le 27 octobre, à 13h00, avec tous les détails pour votre livraison et aussi le numéro de suivi UPS. Il se peut que l'e-mail soit arrivé dans votre dossier SPAM. C'est pourquoi nous recommandons toujours de vérifier ce dossier tout le temps. Parfois, les mails importants ne passent pas par le filtre anti-spam, et nous nous retrouvons avec des situations comme celle-ci.

Nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous pouvons voir que les tapis sont arrivés en toute sécurité entre-temps et nous espérons que vous les apprécierez de nombreuses années à venir.

Cordialement,
Cristian
onlinetapijten.be
Très satisfaite de mon achat et du contact avec votre entreprise, merci, je reviendrai ! Jenny B. Uccle Belgium
Colis très bien emballé et arrivé à la date proposée. Je recommande ce site et en plus les prix sont moins élevés que chez certains concurrents. Corinne M. Urville nacqueville France
très bon contact et relation. de même pour le SAV. Je recommanderai le site à mes connaissances Michel C. Grenoble France
Le live chat m'a bien aidée. Le collaborateur était très sympathique. Je n'ai pas pris le tapis qu'il m'avait montré mais j'ai repris ses critères de recherches et j'ai trouvé le tapis idéal. Merci Didier D. NIVELLES Belgium
Entreprise très sérieuse au niveau du suivit des commandes et n’hésitant pas à contacter le client par téléphone en cas de doute .Je suis pleinement satisfait de ma commande . remerciements et salutations. Jean-Daniel K. ETUPES, France France
Good afternoon! We have received the carpet. Thank you very much for your service. Kind regards, Oxana Topchieva Egor N. St.Julians Malta
Très beau tapis et livraison ultra rapide!!!merci Gillet Oreye Belgique
Excellente communication et réactivité du service après-vente. Prix compétitifs Tristan M. Tournai Belgique
J'avais repéré le tapis chez Sauint-Maclou, mais même en période de soldes leur prix n'était pas aussi intéressant. J'ai donc pris le risque de commander sur votre site que je ne connaissais pas et suis très satisfait. Le tapis est super. Merci et bonnes ventes. Hervé B. Antibes France
Le tapis bien reçu. Merci pour votre service impeccable. Bonne été, Ari S. Wiluwe-Saint-Pierre Belgique
Magnifique !!! Ça change tout !!! J'avais une maison moderne , en changeant deux trois petites choses et un beau tapis maintenant j'ai une maison contemporaine.. Ça change tout ... 😜😜😜 je recommande ce site très sérieux Stephania B. Neufchâtel Hardelot France
Tout a été parfait, y compris le 'chat' avec votre conseiller suite à un problème de réception du paiement 'paypal' DANIEL S. SAINT NAZAIRE France
Le tapis est magnifique et les intervenants 'live chat' très serviables et professionnels. Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. ELISABETH M. LE SAPPEY EN CHARTREUSE France
Globalement satisfait ! Même si je m'attendais à un tapis plus épais. Marie F. PLOEZAL France
Trés satisfait de l'ensemble. Site internet pratique avec un live chat efficace. Passage de commande possible avec plusieurs solution de paiements. Livraison très rapide, cependant une tranche horaire de livraison serait un plus. Visuel internet correspondant à 100% à la réalité, et qualité au rendez vous. Merci Fabien J. Le Poiré sur Vie France
... livraison très rapide! Merci D.E. Bruxelles Belgique
de beaux produits originaux et à priori réalisés suivant un mode de fabrication 'durable', ce qui ne gache rien, même si cela implique des prix forcément un peu élevés ou des délais de livraison plus longs vu le temps nécessaire de fabrication. Patricia L. Montpellier France
Très joli tapis , livré très rapidement, très belle qualité et les couleurs me plaisent beaucoup. Je recommande ce site à 100 %! Lucile C. PARIS France
Thanks for the follow up of the carpet, it looks really great! Sylvie H Paris France France
Han llegado mis alfombras , muy contenta , buena calidad y bonitas. Gracias , un saludo Teresa Teresa U. Azkoitia Espagne
J'avais un peu peur de commander un tapis sans l'avoir vu mais il me plaît beaucoup, est original et, pour couronner le tout, était en promotion ;) La seule chose que j'ai regrettée est d'avoir payé par virement ce qui a ralenti la livraison. Francoise C. Bruxelles Belgium
Rien de négatif, tout c’est très bien déroulé Claude M. Biot France
Rien à signaler, produit et service impeccables. Plucinska D. Bruxelles Etterbeek Belgium
Très satisfait ,le produit correspond à votre description! Jean-Jacques M. BASSUSSARRY France
Ravie et très contente du produit Limeng C. Woluwe St Lambert Belgique
Très bon service et bonne qualité de manière générale. L'offre de tapis pourrait être un peu plus étendue et des promotions pourraient être organisées de temps en temps en dehors de la période des soldes. Bruno B. SINT-PIETERS-LEEUW Belgique
La site est un peu difficile à naviguer en tablette. Et la livraison ups n'est pas très facile, vu qu'on doit être à la maison pendant toute une journée pour se faire livrer. Alexandra S. Bruxelles Belgium
Très satisfait. Ce qui pourrait être amélioré est l'aspect coloris qu'il est difficile d'appréhender avec les photos du site. Une définition plus précise de ceux-ci serait à mon avis utile. michel c. Grenoble Belgique

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Un large choix de tapis de grande qualité

Dans une pièce à vivre, un couloir ou une chambre, le tapis est la pièce maîtresse de votre décoration. Au-delà de sa fonction esthétique, il peut accroître votre confort et contribuer à rendre votre intérieur plus douillet. Les tapis les plus audacieux, imaginés par des designers de renom, apportent un cachet inestimable à votre habitat. Sur notre site Tapis en ligne, vous pouvez accéder à une importante gamme de modèles et commander facilement votre tapis en ligne.

Notre objectif ? Vous proposer des tapis originaux et authentiques, qui se démarquent autant par leur conception que par leur solidité. À cette fin, nous sélectionnons des tapis modernes capables d’apporter une réelle valeur ajoutée à votre lieu de vie. Nous nous attachons à combiner les tendances, le design et les palettes de couleurs les plus attractives. Laissez-vous inspirer en consultant à loisir notre catalogue en ligne !

Tapis en ligne vous donne le choix entre plus de 10 000 modèles de tapis aux styles différents. Il vous sera facile de dénicher la perle rare, en parfaite harmonie avec les coloris et la décoration de votre salon ou chambre à coucher. Vous serez séduit par la finition et la qualité des matériaux de fabrication utilisés. Sur notre site, vous pouvez vous attendre à tout, sauf à un tapis ordinaire !

Notre motivation ? La passion ! Notre enseigne spécialisée dans la confection et la vente de tapis est une entreprise familiale, qui cultive l’amour du travail bien fait depuis quatre générations. Notre unique ambition est de vous aider à trouver un tapis conforme à vos critères, en parfaite harmonie avec votre maison ou votre appartement, que vous aurez envie de conserver tout au long de votre vie et de transmettre à vos enfants. Pour faire de ce rêve une réalité, il vous suffit de parcourir notre catalogue en ligne. Il existe forcément un modèle qui répondra à vos attentes.

Le tapis idéal se trouve à portée de clic !

Sur notre site Tapis en ligne, nous souhaitons non seulement vous offrir le plus grand choix possible, mais également vous faire gagner du temps. Ne vous laissez pas décourager par l’étendue de notre catalogue. Les options et les filtres vous aideront à affiner votre recherche et à trouver les modèles répondant à vos exigences, parmi plus de 10 000 tapis ! Vous pourrez ainsi effectuer une recherche en fonction du prix et de la taille ou saisir directement une référence dans notre moteur de recherche. Uni ou à motif, coloré ou sobre, rond, carré ou rectangulaire… choisir votre tapis deviendra un jeu d’enfant !

Nous proposons bien plus que des revêtements de sol. Imaginez un superbe tapis ludique sur lequel vos enfants jouent confortablement. Ou vous détendre après une dure journée de travail en foulant un tapis shaggy moelleux. Ou encore accueillir dignement vos invités avec un tapis de couloir élégant et raffiné ? Ou imaginez-vous encore idéalement installé sur votre tapis de designer en train de siroter une boisson chaude ou un verre de vin ? Tous ces instants du quotidien deviendront des plaisirs sans cesse renouvelés avec les modèles proposés par notre site Tapis en ligne.

Concoctez un univers douillet pour vos enfants en choisissant le tapis qui leur plaira et qui fera toute la différence. Grâce à nos tapis fabriqués à partir de fibres hypoallergéniques de grande qualité, vous pourrez aménager leur chambre en toute sécurité. Vous n’aurez pas non plus à vous soucier de l’entretien. Nos tapis sont très robustes : ils résistent à l’usure et peuvent supporter les nettoyages fréquents. Du tapis classique au modèle ludique, à l’effigie de personnages de dessins-animés, vous n’aurez aucun mal à satisfaire vos enfants. Découvrez également notre collection de tapis pour ados. Notre offre contient également des modèles aux formes originales, qui s’intègrent parfaitement dans une crèche ou une école. Aucun doute : même les enfants les plus difficiles seront satisfaits… pour votre plus grand bonheur !

Vous hésitez encore ? Notre rubrique « inspiration » réveillera votre imagination. Que vous souhaitiez apporter une touche chaleureuse à votre intérieur ou redécorer vos bureaux en affirmant votre style, vous trouverez une mine d’idées originales et susciterez l’admiration de vos invités ou de vos clients. Rien de tel qu’un tapis moelleux pour faire bonne impression. La plupart de nos modèles sont compatibles avec le chauffage au sol.

Pour élaborer nos tapis et nos textiles, nous n’utilisons que les meilleurs matériaux, comme la soie, la laine, le jute, le jonc de mer, le cuir ou encore la viscose. Nos fibres synthétiques sont également conçues avec des matières premières de haute qualité. Bien sûr, chaque modèle correspond à un style. Parmi les modèles proposés, vous serez ravi de trouver le style qui vous correspond. Vous pourrez succomber aux tendances actuelles en choisissant un tapis ethnique, bohème, shabby chic ou vintage ou privilégier les valeurs sûres des tapis traditionnels, classiques et contemporains. Découvrez également nos tapis orientaux, berbères et rustiques. Ces modèles sont de véritables invitations au voyage qui insuffleront un charme unique à votre habitation.

Au-delà des matériaux utilisés, nous faisons preuve d’un soin particulier lors de la fabrication de nos tapis. Quelle que soit la technique utilisée, vous avez la garantie d’obtenir des finitions parfaites. Faites votre choix parmi nos tapis noués, tissés ou tuftés à la main selon les procédés artisanaux éprouvés. Si vous êtes séduit par nos tissus et motifs, vous pourrez également vous procurer des housses de coussin et des accessoires ou de la moquette proposée à la coupe. Concernant l’entretien, procurez-vous de préférence des produits professionnels, disponibles également dans notre boutique en ligne.

Les tapis unis et monochromes conviennent à tous les styles. Mais s’ils vous laissent de marbre, vous serez tout aussi impressionné par la diversité des motifs et des décors que nous vous proposons : damassé, floral, Paisley, rayures, color block, abstrait, patchwork, carreaux de ciment, animaux, figures géométriques ou encore dégradés. Chaque tapis se décline dans plusieurs coloris pour s’accorder parfaitement aux nuances de votre décoration. Habillez vos sols avec une œuvre d’art, se déroulant juste sous vos pieds !

Laissez exprimer votre créativité

Avant de redécorer votre habitat, demandez-vous si un nouveau revêtement de sol ne suffirait pas à tout changer. Un tapis peut littéralement transformer et renouveler votre intérieur. Notre équipe est à votre disposition pour vous guider et vous accompagner dans votre projet. Pour dialoguer avec un conseiller, n’hésitez pas à utiliser notre module de chat.

Nos tapis sont élaborés par des artisans professionnels et fabriqués selon des méthodes traditionnelles en Inde, au Népal, en Turquie et dans d’autres pays où le tissage est, encore aujourd’hui, érigé en art. Grâce à notre expertise et nos partenaires, vous pouvez recevoir votre tapis à domicile dans les meilleures conditions. Et parce que votre satisfaction est notre priorité, vous disposez de 14 jours pour nous retourner votre tapis s’il ne vous convient pas pleinement.

14 jours politique de retour 5 générations d'expérience conseils sur mesure entreprise familiale